ння - мозкової атаки, дедукції, екстраполяції, аналогією, аналізу та синтезу. При розробці сценарію майбутнього дається зв'язне белетристичний (часом схоже на захоплюючий роман) опис прийдешніх подій. Логіка такого опису, його правдоподібність дають можливість підприємцю, менеджеру отримати наочне образне уявлення про те, як підуть його справи завтра.
Основна ідея сценарію - припущення що події будуть розвиватися і далі так як раніше, що ті тенденції, які намітилися в минулому, в основному збережуться. При цьому зазвичай робиться припущення, що ніяких несподіваних втручань у розвиток подій за розглянутий період пошукові роботи не відбудеться. Оскільки це, як ми розуміємо, малоймовірно, то не слід чекати від такого сценарію чудесних передбачень. Його мета в іншому. Вона полягає в тому, щоб вивчити умови і знайти момент, коли досліджуване підприємство або інша економічна система почнуть відчувати кризу і стануть руйнуватися під впливом внутрішніх причин, навіть якщо ніяких сторонніх, зовнішніх впливів не буде. Подібний аналіз дає можливість своєчасно вжити попереджувальні заходи, що не очікуючи, поки настане криза. Визначення цих заходів, так само як і розробка самого сценарію майбутнього, є творчим процесом і не можуть бути зведені до якихось формальних правил (так само як і для знайомих нам кіносценаріїв).
Існують два принципово відмінних виду сценаріїв майбутнього. Перший являє собою ряд передбачуваних епізодів, пов'язаних між собою, з завтрашнього дня підприємства. Другий - погляд на майбутні події з ще більш віддаленого майбутнього як на вже ту страшну історію, події вчорашнього дня.
Розглянемо як приклад сценарій майбутнього другого виду, наведений у книзі відомого американського фахівця Рассела Л. Акоффа В«Планування майбутнього корпораціїВ». p> Сценарій орієнтований на десятиліття і не втратив до теперішнього часу своєї актуальності. Розглядається майбутня доля компанії В«АльфаВ», яка є філією фірми (корпорації) В«Бета корпорейшнВ» (назви умовні).
Компанія В«АльфаВ» була повністю придбана В«Бета корпорейшнВ» у її колишніх власників. В«АльфаВ» виробляє свою продукцію на старому заводі, де між адміністрацією, призначеної В«БетаВ», і об'єднаними у профспілки робітниками традиційно неважливі відносини.
Ось суть сценарію (погляд з майбутнього). Наведемо його майже повністю, оскільки він глибоко і відверто розкриває основні проблеми ринкової економіки.
Керівництво компанії В«АльфаВ» визначило ринок, на якому мало намір конкурувати в наступні десять років. До цього моменту компанія боролася за те, щоб задовольнити 70% попиту на цьому ринку. Спочатку продукція галузі, частиною якої була В«АльфаВ», зростала в середньому на 7% на вартісному і лише менше 3% у фізичному вираженні на рік. За розрахунками компанії її ринок збуту повинен був збільшитися з 2 мільярдів до 3,8 мільярда.
Протягом 10 років В«АльфаВ» збільшувала обсяг випуску продукції в середньому на 3,5% на рік. Екстраполюючи, вона розраховувала на 10-відсоткове збільшення своєї частки на сукупному ринку. Ці розрахунки грунтувалися на припущенні, що частка ринку, контрольована компанією, буде зберігатися, але ці прогнози не виправдалися. Знаючи про це, адміністрація вирішила провести великі капіталовкладення з метою підняти попит на продукцію компанії.
Прогнозуючи значне збільшення попиту у відповідь на плановані зусилля в області реклами і просування продукції до споживача, адміністрація вважала за необхідне збільшити випуск продукції на своєму заводі. Було вирішено розширити виробництво на 10 - 15% на два місяці, але переговори з профспілками з цього питання натрапили на непередбачені труднощі. Адміністрація стверджувала, що в інтересах робочих профспілка повинна погодитися на оволодіння ними суміжних професій і гнучке розподіл роботи, не висуваючи при цьому вимоги підвищити заробітну плату до рівня робочого місця вищої категорії. Профспілка стверджував, що єдина мета компанії полягає в збільшенні прибутку, і претендував на значну частку вигод від підвищення продуктивності.
Адміністрація не вступила в переговори з робітниками по даному приводу. Їх почав профспілка. Ця обставина в поєднанні з затягуванням переговорів посилювало ворожість робітників до адміністрації, тим самим додатково ускладнюючи угоду. Зневірившись, адміністрація вирішила діяти односторонньо і збільшити ритм виробництва на два місяці. Керівництво проінструктувало начальників ділянок і майстрів, але проігнорувало необхідність інформувати робочих про тимчасовий характер вжитих заходів. У результаті, коли ці заходи стали вводити, невелика група робітників почала стихійний страйк. Профспілка вирішив не підтримувати їх. Прозвучала кілька актів насильства. Тоді адміністрація використана своє юридичне право звільнити учасників страйку. Коли робітники на заводі дізналися про це, вони припинили роботу. Це змусило профспілка змінити позицію і підтримати страйк. p...
