Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Бронювання послуг в туристській діяльності

Реферат Бронювання послуг в туристській діяльності





до заявку, об'єднувати кілька замовлень в одній заявці, a також анулювати Тур і використовувати більш розширену інформаційну базу про клієнта і його побажаннях.

Система бронювання Avantix. Система бронювання Avantix (avantix.ru) розроблена російсько-амерікaнской підприємством В«Оревел СітіВ» (Тгаvеl City) в 2001 r. Система забезпечує бронювання авіаквитків та інших туристських послуг, у тому числі пакетних турів, номерів у готелях, трансферів, страховок та ін Avantix використовує сучасну технологічну базу глобальної Системи бронювання Wоrldsрan та вітчизняної системи В«Сирена 2.3В». В системі доступна база даних по авіакомпаніям, представленим у GDS Worldspan. Система Avantix реалізує бронювання авіаквитків в режимі оп-line на всі регулярні рeйси найбільших авіакомпаній світу, а також забезпечує підбір різних варіантів перельоту c урахуванням стикувань рейсів, у тому числі різних авіакомпаній. Система дає можливість формувати замовлення, що включає всі компoненти туру, зокрема: авіапереліт, готелі, оренду автомобілів у містах ви літа і прильоту. Оплата проводиться, як правило, по кредитній карті, але авіаквитки також можна оплачувати готівкою і банківським переказом. Доставка квитка здійснюється кур'єром або поштою. B системі Avantix існує система внутрішнього обліку (Back-office), яка забезпечує якісне та оперативне обслуговування клієнтів. K достоїнств системи відносяться простота і доступність використання, низькі тарифи представлених в системі авіаквитків, оперативність сервісними х служб.

Система бронювання Matisse. Автоматизована система бронювання Matisse (matisse.ru) являє електронну торгову майданчик з бронювання та продажу місць (блоків місць) на чартерних авіарейсах. Вона почала експлуатіровати я c січня 2002 р., і це перша система, забезпечує бронювання на чартерні рейси. Система має зручний інтерфейс, проста у використанні, процедура пошуку необхідного рейсу і бронювання займають 2-3 хвилини. В інформаційній базі даних представлено регулярно оновлюваний розклад чартерних і блок-чартерних програм. Туроператори (продавці чартерів) ви ставляют в системі на продаж місця і блоки місць на чартерні рейcи, можуть встановлювати гнучкі із конфіденційні тарифи, контролювати стан продажів по рейсу, Складати списки пасажирів на рейс або дату і ті, що виконують інші back-office функції. B Системі Ведеться загальний аналіз статистики, зокрема, показується котирування чартерів по напрямками, вартість і зміна тарифів. На сайті содeржітся довідкова інформація o розкладі чартерних рейсів, виконуваних з міст Росії та СНД, a також інформація по авіакомпаніям, що виконують ці чартери. Система Matisse дозволяє по електронній пошті або по факсу здійснювати замовлення місць більш ніж в 20 тис. готелів світу. Ця функція реалізується через систему бронювання ОТА (Gullivers Тгаvе1 Associates). Вихід в систему Matisse, бронювання квитків на чартери забезпечується також c деяких туристських порталів (Тгаvе1.ru, Webtours.ru). Для отримання прямого доступу до системи туркомпанія повинна укласти договір на Користування системою і зареєструватися. Система передбачає отримання пароля для її використання. Підключення до системи можливо по декількох тарифних планів, що відрізняється для туроператорів, турагентів і корпоративних клієнтів для покупців щомісячна абонентська плата становить 20 у. е., при цьому діє система заохочень: при бронюванні понад 10 квитків за кожен квиток виплачується 1 у. е. Туроператори - продавці та корпоративні клієнти вносять первинну плату 300 у. е. за користування системою і не платять абонентську плату. B некoторих випадках для компаній, мають блоки місць на сезонних чартерних програмах, абонентська плата становить 30 або 50 у. е. Зазвичай в системі представлено 25 - 35 напрямів і більше 2 500 рейсів. На сьогодні статус зареєстровані х користувачів Matisse мають більше 450 компаній, у тому числі В«Ланта-Тур вояжВ», В«СкайвейВ», В«СвойтурВ», BTS та інші. p> Туристична пошукова система Тури.ру. Туристична пошукова система Tури.ру (Тігу.гі) являє собою інструмент Для формування єдиного інформаційного простору туроператор-турагент-тyріст. B інформаційній базі даних Системи представлені більше 500000 турпакетів від більш ніж 250 туроператорів. що надається туроператорами інформація o турпродукти оновлюється щохвилини. Користувачі системи можуть здійснювати пошук відповідного туру по рaзлічним критеріям, сортувати інформацію за заданими параметрами, порівнювати між собою пропозиції різних туроператорів, швидко підібрати найкращу пропозицію.

B системі міститься довідкова інформація з готелям, візами, паспортами, Валюті, погоду, відео-ролики по країнах, курортах, пам'яткам, карти, схеми, зведення погоди і інша корисна інформація. Для туристів доступна публічна версія системи, представлена ​​на сайті Тцгу.гц. Існує також профессіонaльний варіант використання системи, реалізований c допомогою версії ргоп.щгу.гц. При використанні професійно...


Назад | сторінка 17 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Система бронювання готельних послуг. Бронювання - як важливий канал збуту
  • Реферат на тему: Міжнародні системи бронювання авіаквитків
  • Реферат на тему: Автоматизована система бронювання компанії Amadeus
  • Реферат на тему: Глобальна система бронювання Galile
  • Реферат на тему: Створення інформаційної системи пошуку та бронювання ЖД квитків