Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Книга, учебник » Управління конфліктами

Реферат Управління конфліктами





чеш; ніколи не доводиш справу до кінця; просто дурень; нічого в цьому не розумієш)В».

Приклади: В«Ви навіть не в змозі зрозуміти проблемуВ», В«Мені неодноразово доводилося переконуватися в тому, що ви робите помилки в найпростіших ситуаціяхВ».

3. Посилання на свій авторитет або заперечення авторитету іншого.

Загальна формула: В«тому що я ... (Тут вирішую; краще вас у цьому розбираюся) В»,В« тому що ви ... (Зовсім не так компетентні, мають рацію, як думаєте) В». Приклади: В«Повірте, мені вже неодноразово доводилося приймати подібні рішенняВ», В«Не думаю, щоб ви в цьому розбиралися краще за іншихВ». p align="justify"> 4. Ухилення від обговорення проблеми.

Приклади: В«По-моєму, ви драматизуєте ситуаціюВ», В«Я взагалі не бачу тут жодної проблемиВ».

5. Лестощі.

Приклади: В«Ви настільки краще мене в цьому розбираєтеся, що вам неважко буде знайти правильне рішення проблемиВ», В«Невже ти не підеш мені назустріч, адже ти ж все можеш і тобі це нічого не коштуєВ».


Тема 6. Внутрішньоособистісний конфлікт і його особливості


Внутрілічносний конфлікт - це конфлікт всередині психологічного світу особистості, що представляє собою зіткнення її протилежний спрямованих мотивів (потреб, інтересів, цінностей, цілей, ідеалів).

Особливості внутрішньоособистісних конфліктів:

Незвичайність з точки зору структури конфлікту. Тут немає суб'єктів конфліктної взаємодії в особі окремих особистостей або груп. Специфічність форм протікання і прояву. Такий конфлікт протікає у формі важких переживань. Він супроводжується специфічними станами: страхом, депресією, стресом. Латентність. Внутрішньоособистісний конфлікт не завжди легко виявити. Часто людина сама не усвідомлює, що знаходиться в стані конфлікту.

Виділяють такі основні структури внутрішнього світу особистості:

Мотиви , що виражаються в прагненнях особистості різного рівня (потреби, інтереси, бажання). Вони можуть бути виражені одним поняттям В«Я хочу!В»

Цінності, виражаються в громадських нормах і в якості еталонів належного. В«Я повинен!В».

Самооцінка, обумовлена ​​як самоцінність себе для себе, оцінка особистістю своїх можливостей, якостей і місця серед інших людей. В«Я можу!В» Або В«Я не можу!В».

1. Мотиваційний конфлікт. Я хочу-Я хочу. Зіткнення різних мотивів. З. Фрейд.

2. Моральний конфлікт. Моральний або нормативний. Я хочу - Я повинен. Між бажання і боргом, між моральними принципами і особистісними симпатіями.

. Конфлікт нереалізованого бажання або комплекс неповноцінності. Я хочу - Я можу. Конфлікт між бажаннями і дійсністю. Незадоволеність своєю зовнішністю, фізичними даними, здібностями.

. Рольовий конфлікт. Я повинен - вЂ‹вЂ‹Я повинен. Переживання пов'язані з неможливістю одночасно реалізувати декілька ролей (межролевой конфлікт), а так само у зв'язку з різним розумінням вимог, що пред'являються самою особистістю до виконання однієї ролі (внутриролевой конфлікт). Це конфлікти між двома цінностями, стратегіями або сенсом життя.

. Адаптаційний конфлікт. Я можу - Я повинен. Порушення рівноваги між суб'єктом і навколишнім середовищем. Конфлікт між вимогами дійсності і можливостями людини - професійними, фізичними, психологічними. Тимчасова непридатність, нездатність виконувати які-небудь дії.

. Конфлікт неадекватної самооцінки. Я можу - Я можу. Конфлікти між завищеною самооцінкою і прагненням реально оцінювати свої можливості, між заниженою самооцінкою і усвідомленням об'єктивних досягнень людини, а так само між прагненням підвищити претензії, щоб здобути максимальний успіх і знизити домагання, щоб уникнути невдачі.

. Невротичний конфлікт-результат довгостроково зберігається В«простогоВ» внутрішньоособистісних конфліктів.

Конструктивність внутрішньоособистісних конфліктів:

Внутріособистісний конфлікт ускладнюють психічне життя, сприяють її переходу на нові рівні функціонування.

Назад | сторінка 17 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт
  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт
  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт
  • Реферат на тему: Моральний конфлікт, шляхи його дозволу
  • Реферат на тему: Внутрішньоособистісний конфлікт: фрейдистський підхід і постфрейдістскую ко ...