ний словник, під ред. Б.Г. Мещеренева, В.П. Зінченко, СПб: Прайм-Еврознак, 2004 р.
3. Горяніна В.А. Психологія спілкування: Навчальний посібник для вузів, М.: Академія, 2004. p> 4. Паригін Б.Д. Соціальна психологія. Проблеми методології, історії та теорії, СПб.: ІГУП, 1999 р.
5. Соснін В.А., Краснікова Є.О. Соціальна психологія: Підручник, М.: Форум: ИНФРА-М, 2004 р.
6. Станкин М.І. Психологія спілкування: Курс лекцій, Воронеж: Модек, 2003 р.
7. Психологія і етика ділового спілкування. Під редакцією Лавриненко В.М. p> М: 2000.
8. Белінська Є.П., Тіхомаріцкая О.А. Соціальна психологія, Хрестоматія, М: 2000. br/>