кістю (стандарт ISO 9000). Необхідно відзначити як переваги, так і недоліки згаданої методології: управляється великими транснаціональними консалтинговими компаніями, які розробляють методології та програмні засоби для вдосконалення бізнес - процесів; вони "сильні" в управлінні проектами, мають великий консалтинговий досвід, проте "слабкі" в моделюванні та аналізі; велика частина вступників на ринок програмних продуктів не відповідає вимогам в області моделювання та аналізу.
Основні сфери використання СБП:
В· Управління інформаційними потоками компанії;
В· Програмні засоби підтримки закупівель/поставок і матеріально-технічного постачання.
В· Проектування одночасно відбуваються бізнес-процесів та їх взаємодій.
Принципи системного аналізу застосовуються для реорганізації і аналізу роботи компанії з метою оптимізації вже існуючих технологій і операцій, "відкриття" і "винаходу" принципово нових можливостей і підходів. Для того, щоб створити модель компанії "як вона є", використовують методологію IDEF. Щоб отримати інформацію про можливі шляхи вдосконалення бізнес - процесів використовується методологія функціонально-вартісного аналізу АВС ( A ctivity- B ased C osting), а імітаційне моделювання використовується для вибору найкращого рішення.
Визначення системи та моделі при проектуванні бізнес - процесів
Система - це безліч взаємодіючих компонент і зв'язку між ними. При проектуванні, модифікації або перевірці роботи системи можна працювати безпосередньо з системою або моделлю системи.
Модель - це символічне представлення системи, що дозволяє отримати інформацію і відповісти на питання щодо системи. Для простих систем робота з моделлю простіше і дешевше, ніж з самою системою, для великих і/або складних систем - це єдиний реальний підхід, для деяких систем (наприклад, управління повітряними перевезеннями) - це єдина можливість.
Парадигма [3] моделювання - безліч абстракцій, які дозволяють "схопити" і висловити суть модельованої системи. Парадигма статичного моделювання становить структуру системи, але не її поведінка в часі. Парадигма динамічного моделювання представляє як структуру, так і поведінка в часі.
Основні принципи моделювання дозволяють:
В· Чітко сформулювати мету моделювання;
В· Створювати модель не більшого розміру, ніж це необхідно для відповіді на поставлені питання.
Модель не повинна відображати всі аспекти модельованої системи, а лише ті які необхідні для досягнення мети моделювання.
Ідеальна модель - це модель, яка повністю відповідає меті моделювання при мінімальній вартості її створення.
Модель, яка відповідає ясно сформульованої мети, використовує відповідну парадигму, базується на адекватній інформації та створена кваліфікованими розробниками, з великою ймовірністю буде успішною.
В
Методології IDEF
При моделюванні систем, що ...