, ресурсні потужності, технічна ефективність потужностей, місцезнаходження підприємства та наявність інфраструктури; екологія, контроль якості, витрати і якість технологій, патенти, торгові марки і т.п.
Персонал: структура, потенціал, кваліфікація, кількісний склад працівників, продуктивність праці, плинність кадрів, вартість робочої сили, інтереси і потреби працівників.
Організація управління: організаційна структура, система управління, рівень менеджменту, кваліфікація, здібності та інтереси вищого керівництва: фірмова культура; престиж та імідж фірми; організація системи комунікацій.
Маркетинг: товари, що реалізуються фірмою, частка на ринку, можливість збирати необхідну інформацію про ринки, маркетинговий бюджет і його виконання, маркетингові плани і програми, нововведення, імідж, репутація і якість товарів, стимулювання збуту, реклама, ціноутворення
Фінанси та облік: фінансова стійкість і платоспроможність, прибутковість і рентабельність (по товарах, регіонах, каналах збуту, посередникам). Власні і позикові кошти та їх співвідношення: ефективну систему обліку, в тому числі обліку витрат, формування бюджету, планування прибутку.
В
Рис. 3 Фактори внутрішнього середовища ТОВ В«Алтай-АрістонВ»
У ході проведеного дослідження виявлено такі сильні і слабкі сторони фірми ТОВ В«Алтай-АрістонВ»:
Сильні сторони:
- Дилерська мережа в різних районах краю
- Наявність кваліфікованого збутового персоналу
- Наявність гарної виробничої бази (складські та офісні площі
- Широка номенклатура продукції
- Висока якість представленої на ринок продукції
- Ексклюзивне представництво крупного столичного постачальника
- Помірна ціна
Слабкі сторони:
- Недостатня ступінь "регуляризації" управління при зростанні обсягів та складності завдань
- Відсутність налагоджених механізмів пошуку і управління персоналом
- Недолік збутових співробітників необхідної кваліфікації
- Відсутність інтегрованої корпоративної інформаційної системи
- Труднощі підтвердження та обгрунтування якісних характеристик продукції
- Відсутність цілеспрямованої стратегії
- Не використання нестандартних фінансових інструментів
- Слабка відповідальність і мотивація менеджерів напрямів за результати.
В
2.4 Економічна оцінка факторів зовнішнього середовища
Внутрішні чинники в основному є результатом управлінських рішень, у той час як зовнішні фактори є факторами середовища, що знаходяться поза підприємством, які роблять серйозний вплив на його успіх. До них слід віднести великих конкурентів, джерела одержання техніки і технології, соціальні фактори, державне регулювання і інші зміни. Хоча зовнішні фактори знаходяться поза контролем керівництва, але в ...
