ійні потоки, які проходять через цільову аудиторію.
7. Призначаються відповідальні особи за координацію заходів. p> 8. Призначаються співробітники для ведення переговорів із ЗМІ. p> 9. Після кризи необхідно діяти негайно, чи не зупиняючись "на перепочинок".
10. Необхідно періодично організовувати "спровоковані кризи ".
br/>
Висновок.
Виходячи з літературних джерел, що розглядають проблеми організації та управління, загальновизнаним є той факт, що кризова ситуація серйозно загрожує функціонуванню всієї системи і виникає з зовнішніх умов. Тобто, якщо заходи по виходу з кризи виявляються недостатніми для усунення проблеми, кризова ситуація триває. Для організацій криза - це дезінтеграція, яка зачіпає систему не тільки як єдине ціле, але також надає фатальний вплив на її першооснови, її суть. Таким чином, криза - це "Руйнівник системи", що зачіпає емоційний, пізнавальний і поведінковий аспекти. Хоча емпіричне розуміння кризи як непередбаченої прихованої загрози не витримує наукової критики, всі вище наведені визначення і трактування кризи зводяться до поняття "загрози". У цьому відношенні слід погодитися з твердженням про те, що "загроза, можливо, є рушійною силою більшості подій, які позначають терміном "Криза". Під "загрозою" ми розуміємо зовнішні зміни, неминуче позначаються негативно на всій системі.
Твердження про те, що результатом загрози завжди є неконструктивність, заважає здійсненню конкретних змін, необхідність яких може виявити тільки сама криза. Таким чином, захисна реакція змушує організації "Усувати будь-яку ціну стійкі передумови до оновлення. На додаток до вищесказаного "захисна реакція" на криза не озброює нас засобами екстреного вирішення проблеми. p> У цілому, кризи зазвичай розтрощують організації, а також впливають на емоційні, когнітивні та поведінкові можливості її членів.
Однак при розгляді організації в стані кризи з'являється альтернатива. Ми стверджуємо, що саме прихована загроза дає організації можливість вироблення швидкого і гнучкого, ніж неадекватного реагування. Прихована загроза породжує страхи, хвилювання і фрустрацію, які сприяють виробленню навичок екстреної адаптації, яка не поступається за ефективністю тривалого і поступового оновлення і вдосконалення.
У випадку, якщо екстрена пізнавальна та поведінкова адаптація триває більш тривалий час, весь комплекс змін в конструктивному кризі викликає оновлення, звільнення і вдосконалення, які разом узяті і формують організаційне оновлення. Беручи до уваги, що процес поновлення зачіпає всю систему, слід сказати, що функціонування організації продовжується. В результаті очевидною стає суть конструктивного кризи, а саме: ймовірна загроза з боку кризи може парадоксально обернутися посиленням життєздатності організації. І врешті решт криза породжує стабільність.
br/>
