в ТОВ В«ІнфантаВ». Для цього необхідно відповісти на ряд питань. p> 1. У якому положенні знаходиться ваше підприємство з точки зору:
- прибутковості;
- соціального розвитку;
- психологічного клімату в колективі;
- можливості застосування випереджаючої стратегії.
2. Які зміни у виробничій та управлінській системах вашого підприємства необхідні:
- укрупнення виробничих підрозділів;
- диверсифікація виробництва (в яких напрямках);
- скорочення чисельності;
- які ще?
3. Які зміни вже відбулися на вашому підприємстві за останні 2 роки? p> 4. Як ви вважаєте:
- ці зміни були абсолютно необхідні, і все це понімалі4
- зміни були зроблені несподівано для колективу;
- самі чи важливі зміни були здійснені? Якщо ні, то чому?
5. Хто був ініціатором цих змін? p> 6. На чиї інтереси вони вплинули і яким чином? p> 7. Хто чинив опір цим змінам і чому? p> 8. Як реалізувалися зміни (обговорення, навчання, примус)? p> 9. Чи були вони успішними? Якщо ні, то чому? p> На даний момент підприємство досить прибутково, але впровадження певних нововведень, дозволило б підвищити показники прибутковості, зокрема, це рекомендації з приводу створення власного майстер-класу, що дозволило б при мінімальних витратах на навчання, отримати висококваліфікованих фахівців при невеликій заробітної платі.
Усередині організації стабільна соціально-психологічна обстановка, проте до деякого часу вживана нормована, середня оплата праці викликала ряд досить жорстких конфліктних ситуацій. p> Необхідно розширення списку послуг, що надаються, зокрема, це послуги в області дизайну макіяжу, татуажу та використання нових технологій в області косметології.
За останні 2 роки в ТОВ В«ІнфантаВ» були впроваджені додаткові послуги з художньої фарбуванні волосся, корекції фігури і недо. інші. Всі зміни були вироблені з залученням думки кваліфікованого персоналу, впровадження нових послуг в сервіс дозволили підвищити ступінь прибутковості салону-краси, залучити додаткових клієнтів і розширити перелік потенційних напрямків для подальшого розвитку салону.
В
3.3. Інноваційна діяльність в ТОВ В«ІнфантаВ»
Основна область впровадження інноваційних проектів у ТОВ В«ІнфантаВ»:
- послуги, що представляються клієнтам;
- організаційна структура;
- система управління ТОВ В«ІнфантаВ».
Очевидно, що впровадження нововведень в одній області, тягне за собою зміни і в іншій. Розглянемо деякі моменти впровадження нововведення в ТОВ В«ІнфантаВ» і деякі проблеми, що виникають при цьому.
Обов'язковість залучення співробітників до процесу змін жодною мірою не заперечує прояви лідерства. Більше того, зміни не можуть призвести до позитивних зрушень, якщо вони не направляються з єдиного центру. Навантаження на управління при цьому зростає, оскільки організація змушена функціонувати в екстремал...
