н; другий повинен бути добре знайомий з деталями функціонування даного банку і виступати в ролі "експерта", підтверджуючи, що пропоновані зміни можливі і реалізовані; третій виступає в ролі "провідника" даних змін, здійснюючи постійний контроль за виконанням поставлених завдань. Поєднання всіх цих ролей в одній посаді можливо, але трапляється досить рідко.
Отже, третій принцип говорить про необхідність створення команди топ-менеджерів, що несуть персональну відповідальність за здійснення затвердженої програми. Підходи до розробці програми по скороченню витрат. При постановці цілей можна керуватися двома підходами.
Перший підхід передбачає постановку цілей виходячи з показників, які демонструють найбільш успішні банки, що використовують аналогічну бізнес-модель. Другий підхід будується на внутрішньому аналізі банку та пошуку можливостей щодо скорочення витрат на основі власного розуміння ситуації, без залучення "мудрості ринку" і конкурентів. (Мал. 2.1)
В
Рис.2.1. Розробка комплексу заходів щодо зниження витрат
Основні напрямки роботи, заходів та можливий ефект від їх впровадження наведені в таблиці. (Табл.2.2)
Таблиця 2.2 Основні напрямки роботи по зниженню витрат
Категорія
Приклади
Коментарі
Персонал
(потенціал зниження витрат-
5-10%)
Проведення атестації співробітників на предмет відповідності займаній позиції і посадового окладу.
Підвищення контролю виконавської дисципліною персоналу.
Встановлення більш тісного зв'язку між результатами роботи і винагородою
Найбільш витратна стаття, часто займає близько 50% всіх операційних витрат.
Зниження витрат на персонал більш ніж на 15-20%
Потребують "організаційної перебудови банку ".
Можливо значне зниження тієї частини витрат, яка пов'язана з "адміністратірованіе" персоналу (До 25%)
Витрати на оренду (потенціал зниження витрат-5-20%)
Перегляд умов оренди.
Скорочення орендованих площ.
Можуть виникнути складнощі вже з укладених договорів оренди.
При агресивному проходженні курсу скорочення витрат на оренду нерухомості, можливо, їх зниження до 20%
Відрядні та представницькі витрати (потенціал зниження витрат-5-10%)
Перегляд політик і процедур, пов'язаних даною групою витрат.
Посилення контролю та вимог до звітними документами.
Можливо короткострокове скорочення витрат до 30%, однак це зниження не має сталого характеру.
Згідно ряду досліджень, близько 25% співробітників часто підходять "творчо" до складання звітів по даній гр...
