упі витрат
Витрати на маркетинг і рекламу (Потенціал зниження витрат-5-10%)
Перегляд політик і процедур, пов'язаних даною групою витрат.
Підвищення ефективності використання та контролю віддачі від маркетингових рекламних заходів.
Дана стаття може становити 2-5% операційних витрат банку.
Незважаючи на можливе суттєве зниження витрат в найкоротші терміни (60-90 днів), в довгостроковій перспективі стиск маркетингового бюджету може негативно позначитися на бізнесі.
Банки, що продовжують маркетингову активність навіть у кризовій ситуації, мають вищі шанси збільшити частку на ринку
Господарські витрати (потенціал зниження витрат-15-25%)
Підвищення прозорості в процесах вибору постачальників і укладення контрактів.
Посилення контролю за ринкове цін по здобувається товарах і послугах, централізація поставок.
Створення єдиних стандартів і норм витрат.
Перегляд умов договорів та напружені переговори з постачальниками можуть зменшити суму господарських витрат до 7%.
Підвищення прозорості процесу вибору постачальника може дати до 3% економії.
Ревізія умов поточних контрактів і перевірка їх відповідності реаліям може принести до 4% економії.
Впровадження нормативів витрат та контроль над їх виконанням може принести до 5% економії.
Аутсорсинг (потенціал зниження витрат-до 10%)
Аутсорсинг бізнес-процессов.передача виконання певних функцій третій стороні, для якої дана діяльність є основною і здійснюється за менших витратах (наприклад, пошук і тренінг персоналу, інкасація, прибирання приміщень, автопослуги).
Висновок стратегічного партнерства з постачальниками послуг
У банку виникає можливість отримання додаткового доходу від стратегічного партнерства з постачальниками.
Важливо відзначити, що аутсорсинг НЕ є ліками від неефективних операцій. У зв'язку з цим перед тим, як передавати виконання операцій на аутсорсинг, необхідно оптимізувати передаються процеси.
Автоматизація (потенціал зниження витрат-15-20%)
Автоматизація процесу обліку відрядження та представницьких витрат.
Автоматизація процесу випуску рахунків, їх оплати при авторизації та відстеження термінів дебіторської заборгованості
Заходи на даному напрямку найбільш дорогі і вимагають значних зусиль. У той же час витрати на процес, так само як і кількість помилок персоналу, стає мінімальними.
Усунення неавтоматизованих процесів дозволить скоротити чисельність персоналу. Наприклад, при автоматизації процесу обліку відряджень і представницьких витрат економія може скласти від 10 до...
