стю, на практиці президент не завжди В«ПогоджуєтьсяВ» з такою роллю відділу. Це підтверджують і приблизний аналіз діяльності ПР-підрозділу, в якій 75-80% складають В«ЗапрограмованіВ» рішення і тільки 25-15% В«непрограмованіВ». Хоча президент компанії і демонструє розуміння важливості діяльності відділу з ПР і готовність брати участь у його роботі, в тому числі і здійснюючи рекомендований спілкування з внутрішніми членами організації та зовнішніми партнерами і клієнтами. Крім того, він намагається не забувати залучати віце-президента з ПР до виробленні стратегічних рішень і прислухатися до його думки. p>
Що стосується співвіднесення функціонального управління, до якого ставитися відділ по ПР і лінійного, то, в цілому, воно було оцінено як ефективне співробітництво з періодичним виникненням деяких непорозумінь з приводу не завжди точного пояснення всім членам організації принципів діяльності організації, короткострокових та пріоритетних цілей, умов взаємодії лінійних і менеджера по ПР; небажання йти на компроміс з питань, що стосуються відносин з громадськістю і які виникають у різних сферах діяльності; прояви нелояльності і надмірно жорсткою оцінки деяких вчинків і висловлювань, здатних, на думку менеджера з ПР, принести шкоду іміджу компанії. p> З іншого боку, з боку лінійних служб не завжди демонструється розуміння собою ролі ПР-підрозділу і підтримка встановлених схем взаємодії та комунікації; іноді спроби вивести керівника відділу з ПР за рамки процесу визначення стратегічної лінії розвитку компанії. Одним з найбільш частих питань, що викликають розбіжності, є питання про фінансування діяльності відділу з ПР.
• Бюджет
На зараз бюджет ПР-підрозділу формується таким чином: керівництво встановлює конкретну суму, яку компанія може витратити на цю сферу діяльності. Крім того, відділ з PR розробляє ієрархію цілей і завдань за важливістю для компанії, реалізує кілька проектів з точним розрахунком необхідних коштів, які виділяє керівництво. p> Ці методи досить неефективні, т. к. вони, по-перше, обмежують будь-які ініціативи ПР-підрозділу, позбавляючи його можливість проявляти креативність в реалізованих проектах, і по-друге, істотно обмежують самостійність відділу, знижують статус його керівника, створюють додаткові труднощі в створенні позитивних взаимоотншений з іншими відділами. p> Більше ефективним є формування бюджету, націленого на майбутнє з певними обмеженнями витрачаються коштів, які будуть не стільки стримувати відділ зі зв'язків з громадськістю, скільки відображати реальний фінансове становище компанії. p> 5.5. Взаємодія ПР-підрозділів з агентствами
Головним принципом взаємодії компанії з ПР-агентствами стало правило залучати агентство тієї країни, на території якої функціонує підрозділ. Це дозволяє, на думку керівництва, враховувати особливості місцевих ринків, менталітет клієнтів і особливі традиції здійснення підприємницької діяльності, властиві тій чи іншій країні. Що стосується, Росі...
