ємства, оскільки саме вони представляють на ринку повноцінну картину діяльності і призначення підприємства і, в кінцевому рахунку, визначають концепцію формування основних складових його іміджу. p align="justify"> Одночасно, з метою формування позитивного корпоративного іміджу ресторану, сприяючого успіху підприємства, рекомендуються заходи, представлені в таблиці 3.1:
Таблиця 3.1.
Заходи щодо розробки позитивного багатоаспектного корпоративного іміджу ресторану В«СвельтоВ»
Найменування групи сприйняття Рекомендовані заходи з формування позитивного корпоративного іміджу 1. Споживачі-Проведення рекламної кампанії з метою формування позитивного іміджу (збільшення популярності) торгової марки підприємства; подача рекламної інформації повинна вестися з урахуванням уявлення споживачів про якість пропонованих послуг. -Створення та розвиток системи сервісного обслуговування. - br/>