сім не факт, що навіть за наявності часу і ресурсів люди хочуть отримувати все більше розваг у все більш витончених формах - від садистських відеоігор до нескінченних спортивних матчів. Хоча даних з цієї проблеми трохи, деякі з них вказують на більш складну структуру попиту. Одне з найбільш повних обстежень, проведене в 1994 р. Чарльзом Піллер на національній вибірці з 600 дорослих у Сполучених Штатах, показало набагато більш глибокий інтерес до використання мультимедіа для доступу до інформації, політичної діяльності та освіти, ніж до додавання фільмів і телепередач до свого діапазону вибору. Тільки 28% опитаних вважають В«відео на замовленняВ» вкрай бажаними, причому недолік інтересу до розваг був особливо сильний серед користувачів Інтернету. У той же час високо цінувалися політичні застосування: 57% хотіли б брати участь в електронних муніципальних зборах; 46% - використовувати електронну пошту для листів своїм представникам у законодавчих органах, близько 50% - для можливості електронного голосування. Високий попит на додаткові послуги спостерігався у наступних областях: освіта і практичне навчання, інтерактивні повідомлення про роботу місцевих шкіл, доступ до довідкових матеріалів, доступ до інформації про державні послуги. Респонденти були готові підтримати свої думки з власної кишені: 34% були готові платити додатково 10 дол на місяць за навчання на відстані, тоді як тільки 19% були готові платити таку суму за розширення вибору розваг. Експерименти, проведені фірмами мультимедіа в області відео за замовленням на місцевих ринках, також показали, що люди не готові істотно збільшити свою дозу розваг. Так, 18-місячний експеримент, проведений US West/ATT video в Літтлтоні, Колорадо, в 1993-1994 рр.., Показав, що сім'ї дійсно переключилися зі стандартних відеофільмів на В«відео на замовленняВ», але число відеофільмів, які вони дивляться, чи не виросло, залишаючись на рівні 2,5 фільму на місяць за ціною 3 дол за фільм.
У поєднанні з великомасштабним успіхом Minitel у Франції, що пропонує швидше послуги, ніж розваги, і з швидким поширенням особистих комунікацій в Інтернеті, спостереження, здається, припускають, що вироблені в масовому порядку диверсифіковані розваги за замовленням можуть і не опинитися очевидним вибором користувачів мультимедіа, хоча ясно, що стратегічний вибір фірм, що формують дану область, саме такий. У результаті може виникнути напруженість між інфоразвлеченіямі, де править ідеологія маркетингових В«розумових бункерівВ», воображающих, що знають, чого люди хочуть, і потребою в персональної комунікації та збагаченні інформації, з величезною рішучістю каже себе в комп'ютерних комунікаційних мережах. Може виявитися також, що ця напруженість буде ослаблена через соціальну стратифікацію різних видів мультимедіа: критично важлива тема, до якої я ще повернуся. p align="justify"> Унаслідок новизни мультимедіа важко оцінити їх значення для культури суспільства - можна хіба тільки визнати, щ...
