рсами
F4 - управлінська діяльність
F5 - маркетингова політика
F6 - технологічна політика
F7 - управління персоналом
F8 - інноваційна діяльність
F9 - рекламна діяльність
F10 - організаційна культура і імідж організації
За отриманими оцінками будується діагностичний профіль, що характеризує різні сторони її діяльності, користуючись формулами:
,
.
? Складемо за результатами отриманих оцінок і даних графік:
В
Висновок:
Таким чином, на підставі вищевикладених переваг і недоліків, можливостей і загроз можна зробити наступний висновок. Спираючись на такі сильні сторони, як досить якісне обслуговування кваліфікованим персоналом і неординарним поглядам, можна розширити сферу послуг, що надаються компанією. Поліпшення якості наданої послуги передбачає введення нових видів кредиту, вихід на нові ринки і охоплення нових для себе цільових аудиторій. p align="justify"> Крім того, існуючі загрози можна нейтралізувати за рахунок використання добре знайомого населенню бренду і поліпшення якості надаваних послуг.
На сьогоднішній день ВАТ Ощадбанк є найбільшим банком Російської Федерації та СНД, що надає банківські послуги. Свій особистий внесок у розвиток компанії кожен день вносять 257046 професіоналів, постійно підвищуючи якість послуг. В даний момент послугами банка користуються мільйони людей в Росії і СНД. p align="justify"> Так як ВАТ Ощадбанк є постачальником послуг, доцільніше застосовувати індивідуальний підхід до кожного клієнта для максимального задоволення його потреб, а також розробити систему підвищення привабливості кредитів.
Важливо також відзначити необхідність проведення презентацій та участь підприємства у різних виставках для повноцінного контакту з цільовою аудиторією дозволу різного роду питань і неясностей, формування позитивного іміджу компанії.
Висновок
Метою написання курсової роботи ставилося вивчення діяльності органів місцевого самоврядування з управління державною і муніципальною власністю. Для досягнення даної мети в ході написання даної роботи вирішувалося ряд завдань, описаних у вступі. p align="justify"> При поетапному вивченні питання управління муніципальної власністю були зроблені наступні висновки. Однією з найважливіших функцій власності, тим більше муніципальної, є соціальна. Конституція наділяє муніципальні освіти правом самостійно управляти своєю власністю для забезпечення самостійності самоврядування в цілому. Цивільний Кодекс Російської Федерації визначає використання муніципально...