ною динамікою зростання. Ця мета добре зрозуміла як низовим виконавцям - продавцям, так і керівникам середньої ланки - менеджерам, бригадирам і працівникам складу.
Як відомо, правильно організована робота всіх підрозділів підприємства сприяє успішній роботі всього підприємства в цілому, досягнення поставлених цілей і вирішення завдань. У ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі» спостерігається виражена авторитарна організація управління ключовим персоналом. До достоїнств керівників підрозділів можна віднести: вони швидко схоплюють суть проблеми, діють впевнено, рішуче, сміливо, в чомусь ризикуючи, але напористо йдуть до мети. Їм можна доручати завдання з великим діапазоном маневреності: відсікаючи другорядне, вони вийдуть на головне.
Генеральний директор ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі», приймаючи рішення, коригує свою думку на основі висловлених пропозицій працівників. Працівники залишаються, в цілому, задоволені процедурою прийняття рішення, оскільки керівник з повагою ставиться до кожної пропозиції. Оскільки у керівника безсумнівний авторитет, то працівники задоволені вже тим, що надають йому необхідну допомогу. Поведінка керівника та працівників погоджено, оскільки, беручи на себе відповідальність за прийняте рішення на основі зважування різних думок, він дає персоналу відчути і їх моральну відповідальність за справу.
У сучасних умовах, при наростаючої конкуренції потрібно змінювати підхід до комерційної діяльності. Це добре розуміють в керівництві ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі», тому з метою пристосування до мінливих умов і була створена служба маркетингу. Проте в її завдання керівництво вкладає традиційний сенс: це звичайна служба збуту-постачання, тільки названа по-новому. Крім цих традиційних обов'язків на службу навантажили завдання пов'язання бартерних і взаємозалікових операцій, а також вирішення проблеми вексельної оплати товару.
Однак, простої зміни співробітників служби і чіткого формулювання їх посадових обов'язків буде недостатньо. Корінь проблем лежить глибше - в первісному побудові організаційної структури на фірмі.
Лінійна організаційна структура, яка використовується в ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі», ефективна при вирішенні однотипних господарських завдань. Недолік лінійної структури - те, що керівник зобов'язаний володіти широким діапазоном знань, що складно поєднати в одній особі. У цьому випадку кожна ланка управління обмежене в можливостях вирішення функціональних завдань, а поточні проблеми переважають над стратегічними. При цій структурі складно пристосовуватися до нових цілям і завданням.
Положення підприємства на ринку багато в чому визначається таким внутрішнім фактором, як кадровий персонал організації. Отже, має сенс провести аналіз складу і структури кадрів ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі», яка представлена ??в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
Склад і структура кадрів ТОВ «Урал-інструмент-Пуморі»
Кадровий склад персоналаКолічество, чел.1. Адміністративний персоналГенеральний діректор1Заместітель діректора2Главний бухгалтер12. Бухгалтери53. Начальники подразделеній54. Інженери115. Кладовщікі56. Водітелі27. Допоміжний персоналУборщікі помещеній3Служба безпеки (охоронці) 5ІТОГО: 40
З таблиці 2.1 очевидно, що загальне число працівників підприємства, ...