и. У кожному конкретному випадку технології роблять неоднаковий вплив на різні частини організації. Чим ближче відділ або підрозділ до оперативної основі організації, тим більший вплив на нього матиме технологія, і, отже, тим сильніше вплив технології на структуру. Залежність структури від технології відбивається на ступені складності організації. При рутинної технології зазвичай відпадає необхідність у функціональних групах. Характер технології впливає на рівень формалізації, оскільки викликає необхідність у посібниках, правилах, описах, посадових характеристиках та інших формальних документах. Менш прямолінійно взаємодія технологи та централізації. Нерутинний технології, що спираються в основному на використання знань фахівців, викликають необхідність в делегуванні повноважень щодо прийняття рішень. Якщо формалізація висока, рутинні технології можуть впливати на процеси децентралізації. Рутинні технології можуть впливати на посилення централізації, але тільки якщо формалізація низька.
Зовнішнє середовище організації включає в себе ті інститути або структури, які впливають на її діяльність, але над якими організація має незначний контроль. Організації повинні адаптуватися до свого оточення, якщо вони хочуть досягти успіху. Керівник намагається мінімізувати вплив невизначеності зовнішнього середовища. Компоненти організаційної структури є основним інструментом контролю невизначеності зовнішнього середовища. Якщо невизначеність висока, організація буде створена навколо гнучких ліній, щоб адаптуватися до швидких змін, тобто вона буде органічною структурою. Якщо невизначеність невисока, то доцільна механічна структура. Певна і стабільна зовнішнє середовище веде до високої формалізації. Якщо зовнішнє середовище обширна і різноманітна, то організація прагне до децентралізації.
Враховуючи всю сукупність факторів, що впливають, необхідно прагнути до формування структур, що відображають сучасні тенденції розвитку організацій: скорочення рівнів управління, загальне скорочення числа керуючих вищої та середньої ланки, створення більш плоскою організаційної структури, підвищення статусу персоналу, орієнтованого на інновації, творчість і кількісні методи.
Співвідношення характеристик
Структурні характеристики взаємодіють один з одним і знаходяться в об'єктивній взаємозалежності. Так, розмір організації та її складність знаходяться в прямій залежності: складні (за різними вимірами і типами) організації, як правило, великі за розмірами і навпаки. Великі і складні організації прагнуть до більшої децентралізації, ніж малі і прості. Високопрофесійні організації, як правило, менш централізовані і менш спеціалізовані, ніж нізкопрофессіональние. Деякі з найбільш істотних співвідношень організаційних характеристик (зрозуміло, з певною мірою умовності) показані на схемі 3.
У найзагальнішому вигляді залежності співвідношення централізації і децентралізації вказані в нижче наведеній схемі 3, де Р - розмір організації, Ц - централізація, Сл - складність організації, Сп - спеціалізація, П - професіоналізм.
Схема 3. Залежність параметрів співвідношення централізації і децентралізації
Професіоналізм - ступінь освіченості та професійної підготовленості персоналу. Тут мається на увазі професіоналізм, задається самими умовами діяльності організації, ...
