роведемо аналіз уровня удовольствие Споживача ПРОДУКЦІЇ СПД Чернішов, на прікладі мінеральної води ТМ Моршинська помощью Анкетування. (Додаток 1)
Таб.2.3.1 Оцінка задоволеності / незадоволеності покупців мінеральної води ТМ Моршинська.
№ п / пКрітеріїВажлівість крітерія для покупцяЗадоволення покупця за критеріями1асортиментневажливий ВАЖЛИВО Дуже ВАЖЛИВО 1 лютого 3вузькій 1 2 3 4 травня шірокій2якість1 2 3нізька 1 2 3 4 Травня вісока3рівень цін1 2 3незадоволеній 1 2 3 5 квітня задів .. 4Рівень обслуговування1 2 3незадоволення 1 2 3 4 травня задів .. Табл. 2.3.2 Результати ОБРОБКИ Відповідей респондентів Щодо ступенів задоволеності / незадоволеності покупців мінеральної води ТМ Моршинська.
№ п / пКрітеріїСтупінь важлівості для покупця в трьохбальній шкаліОцінка ступенів удовольствие покупця по 5-бальній шкалі1Якість2, 54,02 Рівень цін2, 22,53 Асортімент1, 53,84 Рівень обслуговування2, 03,5
Найбільше ПОКУПЦІ задоволені якістю и асортиментом. У достатній мірі ВІН задоволений рівнем обслуговування. За рівнем ж ЦІН покупець Менш задоволений. За Ступені важлівості можна Сказати что, покупцеві найважлівішім крітерієм є Якість продукції и рівень ЦІН.
При візначенні роли ПІДПРИЄМСТВА в конкурентній боротьбі СПД Чернішов можна Віднести до конкурента виробничо-комерційної ФІРМИ СТИЛЬ. Хоч СПД Чернішов НЕ веде актівної конкурентної бородьбі це не говорити про ті, что предприятие проводити Пасивная політику, воно застосовує стратегію Розширення своєї ДІЯЛЬНОСТІ, яка НЕ ??віклікає актівної протідії з боці конкурентів.
Для ОЦІНКИ конкурентного середовища візначемо частко прайси СПД Чернішов в півній Галузі и частко прайси его конкурента ТОВ СТИЛЬ
Таб. 2.3.3 Частки прайси півної Галузі
ПідпріємствоЧастка ринка,% СПД Чернішов 12ТОВ СТИЛЬ 30ІНШІ58Разом100 З табліці 2.3.3 ми Бачимо что СПД Чернішов займає 12% Частки прайси, за рахунок ПРОДУКЦІЇ таких предприятий як:
1) ТзОВ ТВК Першої пріватної броварні - яка зайнятості у Галузі виробництва та реалізації напоїв натурального бродіння (пива та квасу). Виробничі потужності розміщені на Вулиці Джорджа Вашингтона у Львові.
) АТ" Пиво-безалкогольний комбінат" Радомишль" - предприятие харчової промисловості України, зайнятості у Галузі виробництва та реалізації пива, квасу, а такоже сокової ПРОДУКЦІЇ. Розташоване у городе Радомішлі Житомирської області.
) ВАТ" Калуський бровар - предприятие харчової промисловості України, зайнятості у Галузі виробництва та реалізації пива. Розташоване у городе Калуші Івано-Франківської області. Одне з найстарішіх пивоварня предприятий України. Наразі управління підприємством здійснюється ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «Карпати плюс 2004», продукція здебільшого реалізується у західніх областях України.
СПД Чернішов веде співпрацю з цімі підприємствами и за рахунок цього отрімує частко прайси в 12%.
ТОВ СТИЛЬ як Бачимо з табліці 5.1 займає частко прайси з 30%, что є заслугою того, что смороду ведуть співпрацю з такою компанією як Carlsberg Ukraine власником Компанії є Carlsberg - найбільша в Північній и Східній Европе та четверта в мире Півоварна група. Компанія володіє портфелем з 500 пивних и значної кількос...
