про себе і своїх вигідно відрізняє пропозиціях в порівнянні з конкурентами, фірма залучає їх за придбанням послуг, що сприяє збільшенню обсягу реалізації компанії.
Удосконалення збутової політики прямо пов'язане з каналами збуту. Просування і продаж турпродукту займає головне місце в роботі туристичної компанії. Продаж турів є основним джерелом доходу для фірми.Требованія маркетингу не обмежуються лише формуванням високоякісного турпродукту і точним визначенням ціни на нього. Потрібно ще й належним чином надати цей продукт кінцевому споживачеві - туристу і організувати йому можливість придбання на цільовому ринку.
Мається два способи збуту - прямий, це налагодження прямих зв'язків між продавцем і покупцем, і непрямий - це робота через торгово-посередницьку ланку.
Виділяють два канали збуту в туристичних організаціях: внутрішній і зовнішній.
Внутрішній являє собою систему відділень, філій та посередників, через які здійснюється продаж послуг на території країни.
Ко зовнішніх каналах збуту відносяться зарубіжні туристичні фірми, які виступають в ролі посередника, які взяли на себе по договором зобов'язання продавати туристичні поїздки в конкретну країну.
Маркетингова стратегія припускає використання як внутрішнього так і зовнішнього каналів збуту.
До форм реалізації туристичного продукту відносяться:
• мережу власних офісів продажів;
• мережа туристичних агентств з якими укладено договір;
• корпоративні зв'язки з великими компаніями;
• продаж турів по онлайн через сайт.
Є дві форми збуту туристичних послуг: через власні офіси продажів і через контрагентські мережі.
Зручним способом для знайомства з новими партнерами, вивчення їхньої продукції та укладення договорів з ними є туристичні форуми і виставки. На таких заходах представлені безліч компаній як по внутрішньому так і по зовнішньому туризму, що дає можливість вибору і що не мало важливо, особистого контакту з потенційними партнерами.
Хорошим способом розширення збуту продукції є франчайзингові фірми. Як правило це невеликі компанії не мають власної продукції та провідні продажу від імені компанії з якою уклали договір про франчайзинг і продає її продукцію натомість отримуючи певний відсоток від продажів. Так само такі фірми дають поширення бренду і збільшують його впізнаваність, покращують імідж і збільшують обсяги продажів у компанії за рахунок реалізації продукції через франчайзингові офіси.
З допомогою бізнес-плану щодо збільшення обсягу реалізації послуг туристичної компанії виявляються слабкі сторони фірми, а так само будується план меропріятійс допомогою яких, при необхідності, збільшується асортимент компанії, будується система знижок для кліентові Чи переглядається ціноутворення, розробляється рекламна стратегія для залучення клієнтів і розвиваються канали збуту. Все це поліпшує діяльність туристичної компанії і підвищує її привабливість в очах клієнтів, що безпосередньо впливає на збільшення обсягу реалізації на підприємстві і веде до збільшення прибутку, як слідство.
Бізнес-план будують для поліпшення показників діяльності компанії. Його ефективність оцінюють за різними критеріями.
Рентабельність діяльності розраховується за формулою:
(1.1)
гдеВП - валовий прибуток;
Вир - виручка (нетто) від продажу това...
