о зайняти міцні позиції на барнаульском туристичному ринку. За цей час компанія встигла зарекомендувати себе як надійний діловий партнер, що має великий досвід роботи, строго виконує всі свої зобов'язання, роботи і послуги в короткі терміни на найвищому рівні.
. Організаційні фактори - як говорилося вище, тур фірма на турринку вже більше 5 років, що не мало важливо. Турфірма намагається швидко реагувати на ринкові зміни, так як має широку інформаційну систему, тобто співпрацює з іншими співробітниками тур підприємств і авіакомпаній, бере участь на тур конференціях, виставках, організовує рекламні тури.
. Кваліфікація персоналу - персонал складається з 4 працівників, т.к. фірма не велика, це 2 менеджера з продажу та бухгалтер. Усі працівники мають вищу освіту. Високий освітній рівень працівників забезпечує високий професіоналізм і компетентність управлінців у будь-яких питаннях, що стосуються діяльності турагентства. Керівник турагентства мотивує своїх працівників тим, що їм надаються:
1. гідна заробітна плата, що вистачає на задоволення таких потреб у їжі, одязі, житлі;
2. нормальні умови праці (чисте приміщення, комфортабельне робоче місце, достатнє оснащення оргтехнікою тощо);
. достатній час для відпочинку та відновлення сил;
. мають надійне, постійне місце роботи;
. всі соціальні гарантії.
Директор турагентства організовує колективні заходи, що дозволяють об'єднати і згуртувати робочий колектив. Це зазвичай бувають загальні святкування знаменних для організації події, виїзди на природу і корпоративних, будь колективні заходи забезпечують прекрасну можливість для встановлення і підтримки дружніх взаємин.
Працівникам ТОВ «Географія» дається можливість виражати в своїй діяльності прагнення до найбільш повного використання своїх знань, здібностей і навичок, до отримання освіти, підвищенню кваліфікації
.3 Аналіз вихідного стану тур підприємства
Аналіз (діагностика) тур підприємства проводиться за всіма його ресурсним складовим і основним процесам.
Таблиця 2
Оцінка ресурсного потенціалу та його основних конкурентів
Тур предпріятіеСостояніе основних складових ресурсного потенціалаОсновние фонди і технологііПерсонал (кваліфікація) Інноваційний потенціалФінн. рівень цін і витрат, ліквідність, рентабельність продажів, актівовІнвестіціонная привлекательностьоценкаИспользование произв. фондів «Географія» 97% використовується обладнання Використовується орендне помещеніеПерсонал складається з 3 человекСреднійRпродаж=29% - низький; Rср. Норма прибутку=17% - низький; Витрати (за рік)=687; Активи=695Очень низький
Ресурсний потенціал турфірми «Географія» оцінюється як невисокий в порівнянні з основними конкурентами такими як «Колібрі - тур», «Преміум».
Таблиця 3
Якісна оцінка конкурентоспроможності
Рівень конкурентоспро-собностіОсновние фактори конкурентоспособностиПродуктово - риночниеРесурсние факториСістема управління та організаційна структураПотребітельскіе свойстваПоказатель ціна - качестваДоля на ринкеОсновние произв. і технол факториІнноваціо...
