я кваліфікації персоналу практикуючого в галузі паблік рілейшнз, так і розростається інститут вітчизняних паблік рилейшнз.
На підставі викладеного можна стверджувати, що головна особливість підходу фахівців з паблік рілейшнзк визначенню цільової громадськості полягає в тому, щоб встановити, як люди включаються в ситуацію і як ситуація впливає на них. Це дає можливість PR-фахівцям розробляти і ефективно реалізовувати програми втручання в проблемні ситуації держави. Відповідальні за планування PR-програм можуть висувати цілі і пропонувати стратегії діяльності лише за умови, що вони знають, якою інформацією про ситуацію володіють різні люди, яке їх ставлення до неї, що вони вживають заради усунення або ж нагнітання проблемної ситуації.
Для органів управління можна представити наступний варіант сегментації цільових груп громадськості:
групи населення у сфері впливу;
територіальні суспільно-політичні об'єднання;
виробничо-господарські організації;
підприємницькі структури;
ЗМІ;
вищестоящі органи влади;
органи самоврядування;
держслужбовці;
ключові аудиторії в зовнішніх зв'язках
Громадськість повинна бути підготовлена ??до адекватного сприйняття PR-технологій, які застосовуються в її відношенні з боку держави. Держава у свою чергу має вибудовувати зв'язки з громадськістю, що припускають відносини з громадянами, побудовані на правді і повній інформованості.
Найдієвішим способом впливу держави на суспільні відносини є формування громадської думки. Але важливо пам'ятати, що впливає зв'язок держави і громадськості не повинна бути односторонньою. Тому важливо не просто формувати новий громадську думку, а й правильно аналізувати вже існуюче. Це є запорукою прийняття якісних управлінських рішень на всіх рівнях влади.
Список літератури
1. Двігалева А.А. Суспільствознавство.- СПб.: ТОВ «Вікторія плюс», 2007. - 82 с.
2. Законодавчий процес в Росії: громадяни і влада / Под ред. Захарова А.А.- М.: Центр, 2006. - 156 с.
1. Королько В.Г. Основи паблік рилейшнз.- М.: «Рефл-бук», 2000. - 528 с.
2. Громадські відносини / wiki / ru.wikipedia.org
. Громадська думка - 2012. М.: Левада-Центр, 2012. - 232 с./# «Justify">. Онлайн словники. Великий енциклопедичний словник / # «justify">. Політичне управління. Теорія і практика / За редакцією Зотової З.М.- М.: РАГС, 1997. - 264 с.
. Почепцов Г. Паблік рілейшнз, або як успішно управляти громадською думкою.- М: Центр, 2008. - 245 с.
. Почепцов Г.Г. Паблік рілейшнз для професіоналів.- М.: Центр, 1999. - 94 с.
. Савінова О.М. Влада і суспільство: на шляху до діалогу.- Н. Новгород: НГМА, 1998. - 78 с.
. Савінова О.М. Влада і суспільство в діяльності служб із зв'язків з громадськістю в російських регіональних органах управління.- М.: РАГС, 1998. - 180 с.
. Савінова О.М. Зв'язки з громадськістю в органах регіонального управління.- Н. Новгород: НГМА, 1997. - 105 с.
