завжди не є позитивним фактором, а в умовах кризи небезпека зростає, так як позичальники можуть збанкрутувати і не повернути борг. У зв'язку з цим в маркетинговій діяльності по стимулюванню збуту пропонується змінити політику поставок товарів в борг: надавати товари з відстрочкою платежу тільки надійним клієнтам під якісь фіксовані гарантії, в тому числі майно або основні кошти позичальника; знизити терміни надання боргу, після закінчення яких застосовуються заходи аж досудових; проводити заходи щодо збереження клієнтів у зв'язку зі сформованою ситуацією (переговори, пояснення доцільності проведених заходів). Це дозволить знизити дебіторську заборгованість при збереженні клієнтської бази.
Повинна бути переглянута товарна (асортиментна) політика, яка полягає не в постачанні всіх видів автозапчастин, а тільки тих на яких попит або невеликий, але стійкий або товари, попит, на яких стабільно зростає. Ефективне управління закупівель передбачає ранжування товарів за певні періоди часу (квартал, рік) за категоріями (збільшення обсягу продажів, зниження обсягу продажів; товари, обсяг продажів, яких мало змінився). Далі показники аналізуються, чим викликане зниження прибутку товарів і приймається рішення з приводу відмови від даних товарів, зниження їх загального обсягу закупівель або збільшити обсяг роботи щодо стимулювання даних товарів.
Розрахунки з контрагентами здійснюються безготівковим шляхом, у зв'язку з цим оплата готівкою може привести до збільшення клієнтської бази шляхом залучення нових споживачів і до розширення співпраці з наявними клієнтами.
Для найкращого просування компанії та її продукції і послуг доцільно створення веб-сайту і участь в електронній комерції. Витрати складають створення і управління сайтом і щомісячна оплата домену (зареєстрованої адреси), що складає незначну суму. Однак, вигоди від створення сайту набагато перевищать витрати і можуть складатися з декількох напрямків, одночасно які впливають на прибутковість ТОВ «А і Р»:
) збільшення клієнтської бази за рахунок тих, хто відвідав сайт в Інтернеті, причому не обов'язково з Бєлгородської області;
) впізнаваність компанії, створення позитивного іміджу;
) прискорення оборотності товарообігу;
) менші витрати порівняно з рекламою та акціями по залученню уваги (виставки, репортажі, статті) та велика аудиторія в масштабах світу.
Для цього сайт повинен відповідати ряду умов:
) повинен бути представлений каталог з повним асортиментом, цінами і знижками в режимі реального часу і з постійним оновленням;
) доцільно також помістити сертифікати якості продукції, нагороди компанії, назви контрагентів відомих клієнтів і постачальників - це позитивно впливає на імідж компанії як постачальника якісної продукції заводського стандарту. Це може бути просто сайт, що інформує про компанію та її продукції, а можна створити електронний магазин з оплатою через електронні платіжні системи і замовлення через сайт.
Таким чином, для вдосконалення маркетингової діяльності необхідно змінити в оргструктуре функції відділу збуту (прибравши закупівельну діяльність, зосередивши зусилля на маркетингу) і створити відділ закупівель, налагодивши ефективну взаємодію між ними.
Діяльність відділу...
