сть» громадській думці. Серед таких думок можна звернути увагу на такі? як: «Фактично вся влада на долоні. Все говорить про підвищення якості адміністративної роботи в області, її незалежності та спрямованості на?? Ольза всіх жителів області »; «Сайт значно підвищує інформаційну відкритість і привабливість Адміністрації»; «Тут відкрито говориться про проблеми, а далі вже можна бачити, як вони вирішуються, або не наважуються».
Близько 26% визнають сайт корисним, однак, вимагає деяких доробок, що стосуються найчастіше технологічних аспектів роботи Інтернет-ресурсу або недостатньо частого оновлення бази даних.
Про неспроможність і недієвості роботи прес-служби і сайту кажуть десь 4% громадян, що відвідали сайт. Інша частина думок (20%), не відносяться до діяльності Адміністрації Ростовської області в аналізі не враховувалася.
Відділу взаємодії з громадськими формуваннями та населенням слід взяти на себе координуючу роль щодо участі політичних партій, релігійних конфесій, комерційних структур у соціально значущих процесах. Цьому ж відділу варто здійснювати зв'язки з районними організаціями (якщо такі є) по збору інформації, скарг, пропозицій, що надходять з місць щодо потреб і очікувань громадськості, і здійснювати вивчення громадської думки при безпосередньому контакті з населенням (відкриті приймальні, зустрічі з населенням за місцем проживання, відвідування громадських місць без попереднього сповіщення і т. д.).
Постійний діалог влади та громадськості в Ростовській області здійснюється через Консультативну раду громадських і політичних організацій при Главі Адміністрації (Губернаторі) Ростовської області.
Основні цілі та завдання Консультативної ради:
Основною метою Консультативної ради є організація взаємодії всіх інститутів громадянського суспільства, зацікавлених в його розвитку, на основі пошуку компромісу, взаємоприйнятних рішень, забезпечення врахування громадської думки і зворотного зв'язку між громадськими об'єднаннями громадян, регіональними організаціями федеральних політичних партій та органами влади і управління.
Основними завданнями Консультативної ради є:
1. Підвищення ролі громадських об'єднань і регіональних організацій федеральних політичних партій в процесі підготовки рішень органів влади і управління.
2. Вироблення пропозицій для органів влади і управління в межах компетенції Консультативної ради.
. Забезпечення інформування та участі населення через громадські об'єднання в реалізації узгоджених соціально значущих програм.
Одним з істотних складових моніторингу громадської думки виступає кількість і характер звернень громадян, що надійшли до органів державної влади.
Державну функцію розгляду звернень громадян виконує Адміністрація Ростовської області, його структурні підрозділи - управління, комітети, відділи, служби. Структурний підрозділ, до повноважень якого безпосередньо належить забезпечення розгляду звернень громадян - Відділ по роботі зі зверненнями громадян.
Порядок розгляду звернень громадян в Адміністрації Ростовської області здійснюється відповідно до Адміністративного регламентом.
Основними завданнями відділу по роботі зі зверненнями громадян є:
. Організація та забезпечення особистого прийому громадян керівництвом Адміністрації області. Щоденний прийом фахівцями відділу громадян, які звернулися з пропозиціями, заявами та скаргами.
. Організація роботи з розгляду письмових та усних звернень громадян в апараті Адміністрації області.
. Формування та оформлення справ за зверненнями громадян, зберігання і своєчасна передача їх в архів Адміністрації області.
. Здійснення контролю організації роботи з розгляду письмових та усних звернень громадян у структурних підрозділах апарату і органах Адміністрації області.
. Надання методичної допомоги посадовим особам, відповідальним за розгляд звернень громадян у структурних підрозділах апарату і органах Адміністрації області, місцевого самоврядування, їх консультування з питань, що належать до компетенції відділу.
. Вивчення та узагальнення досвіду роботи зі зверненнями громадян, впровадження його в практику.
. Взаємодія з приймальні Президента Російської Федерації в Південному федеральному окрузі.
Особистий прийом громадян здійснюють Глава Адміністрації (Губернатор) області, його заступники з питань, віднесених до їх відання, щомісяця за попереднім записом згідно з затвердженим графіком., так само є можливість звернутися зі своїм питанням на відповідний ...
