иборі покупки. Адже якщо продавець грубий, злий, то який покупець піде до нього? Звичайно, ніхто. Тому за цим необхідно стежити - від цього і залежать купівельні потоки, товарообіг продукції.
У ТОВ «Торговому домі« На Немизі »надається покупцю продаж товарів з пільгового кредитування, що дуже зручно, а також діють знижки, але на жаль не на всі товари.
Звичайно, хочеться внести кілька пропозицій, безпосередньо пов'язаних з роботою продавців:
. поліпшити умови праці працівників (на благо споживачам);
2. підвищити заробітну плату - але, звичайно ж, не відразу, адже це залежить від керівника, і від бюджету організації (наскільки доходи дозволяють);
. хотілося б, щоб контроль за продавцями був, але не такий суворий (трохи важкувато, коли керівництво постійно стежить за тим, як продавець працює, що робить, кого обслуговує), я не заперечую, контроль повинен бути завжди і скрізь - це основа роботи, на цьому вона і побудована.
. відкриття якихось нових додаткових послуг;
. підвищити культуру обслуговування.
У цілому для покупців в даній торговій організації передбачені не погані умови: широкий вибір товарів вітчизняного та зарубіжного виробництва, надання як основних, так і додаткових послуг, привітний і висококваліфікований персонал, досить прийнятні ціни на товари, зручний графік роботи магазину. Всі ці умови створюються тільки для покупців, тому що від цього залежить їхня думка від торгового підприємства.
У цілому, думка про ТОВ «Торговий Дім« На Немизі »у мене склалося хороше, звичайно ж, як і у кожного працівника і споживача, існують свої певні мінуси, але вони не значні.
Працюючи під час виробничої практики в секції «Жіночий одяг» мені дуже сподобалося: хороший колектив, величезні потоки покупців, яким з великим задоволенням надаєш допомогу, широкий вибір товарів. В цілому - дуже цікаво працювати на такому досить великому підприємстві, де створені певні умови, заданий режим роботи, в якому постійно працюєш і мені це подобається.
Не дарма ТОВ «Торговий Дім« На Немизі »називають маленьким містом в центрі Мінська. Адже тут можна приємно проводити час навіть цілий день! ТОВ «Торговий дім« На Немизі »: найкраще місце для покупок і зустрічей.
Список використаної літератури
1. Закон Республіки Білорусь «Про торгівлю» № 23 1-3 від 28 липня 2003
2. Закон Республіки Білорусь «Про захист прав споживачів» № 90-3 від 9 січня 2002 року, в редакції від 8 липня 2008р.
. Правила здійснення роздрібної торгівлі окремими видами товарів та громадського харчування: Постанова Ради Міністрів Республіки Білорусь № 384 від 7 квітня 2004
. Аладьева Л.Н. Облік і звітність в торгівлі. Учеб. посібник для проф.- тех. уч-щ.- Мн 1991р.
5. Виноградова С.Н. Організація і технологія торгівлі: підручник. Мп.: - Обчислюємо. шк., 2005р.
6. Мікуловіч Л.С. «Товарознавство продовольчих товарів» Мінськ: «Вища школа», 2006 р
7. Сицко В.Є. «Товарознавство непродовольчих товарів» Мінськ: «Вища школа», 2005 р
. Грибанова І.В. «Організація і технологія торгівлі» Мінськ: РІПО, 2008
. Шуляков Л.В. «Обладнання підприємств торгівлі» Мінськ: «Нове знання», 2004 р
. Сайти в інтернеті: google; tut.by.
