ексна.
При проведенні експертизи за якістю експерти повинні дотримуватися основних правил, які включають наступні положення:
перед початком роботи необхідно ознайомиться з усіма нормативними документами (стандартами на конкретні види продукції, упаковку і маркірування, методи випробувань);
- якість товарів необхідно визначати відповідно до вимог діючих стандартів, договорів. При необхідності товари можуть оцінюватися шляхом зіставлення із зразками або еталонами;
для оцінки якості повинна бути відібрана вибірка або об'єднана проба, розмір якої повинен бути не менше встановлених норм;
при неоднорідності товарної партії, що включає товари різної якості, експерт повинен виявити відсотковий вміст кожної фракції. При виявленні дефектних товарів експерт повинен відібрати зразки товарів з найбільш характерними дефектами і встановити причини їх виникнення;
при виявленні причин невідповідності якості експерт повинен вказати в акті стан тари і пакувальних матеріалів (їх цілісність, надійність, достатність);
експерт не повинен проводити експертизу, якщо порушена цілісність товарної партії або пред'явлені знеособлені товари, а також розпаковані або без товарно-супровідних документів [19].
Методи експертизи. У товарній експертизі використовуються різноманітні методи: фізико-технічні, хімічні, біологічні, математичні та ін., Дослідження проводяться з застосуванням складних сучасних приладів і технічних засобів.
Процедура проведення експертизи - це послідовність певних операцій, які виконуються експертами.
Основні операції процедури експертизи можна розділити на три етапи: підготовчий (створення експертної групи та формування цілей експертизи); основний (дослідження, виконувані експертами); заключний (обробка результатів, їх аналіз, оцінка та оформлення експертного висновку). Результатом експертизи є оформлення в письмовому вигляді висновку, в якому наводиться оцінка споживчих властивостей. Висновок включає вступну частину, дослідницьку частину і висновок; підписує його експерт.
Оцінка якості меблів проводиться в залежності від завдань експертизи: за показниками якості, споживчими властивостями, передбаченим технічними умовами контракту/договору, стандартами і т.д.
ГОСТом 16504-81 [6] встановлені основні терміни та визначення з контролю та випробувань продукції.
У таблиці 2.14 наведені результати перевірки повноти маркування виробів меблів за ГОСТ 16371-93 [38].
Таблиця 2.14 - Результати перевірки маркування корпусних меблів, реалізованої ІП Єфремова Ю.Ю.
Інформація по ГОСТ 16371-93Фактіческая информацияЗаключениестолстулшкафкроватькреслонаименование изделиястолстулшкафкроватькреслоСоответ-ствуетнаименование страны-изготовителяРоссияРоссияРоссияРоссияРоссияСоответ-ствуетнаименование фірми-ізготовітеляООО «Ша-туру» ТОВ «Ша-туру» ТОВ «Ша-туру» ТОВ «Ша-туру» ТОВ «Ша-туру» відпо-ствуетюрідіческій адресу виробника і (або) продавцаг. Моск-ва, вул. Глушко-ва, 76г. Моск-ва, вул. Глуш-кова, 76г. Моск-ва, вул. Глушко-ва, 76г. Моск-ва, вул. Глушко-ва, 76г. Моск-ва, вул. Глушко-ва, 76Соответ-ствуетіндекс вироби (за наявності) 65654545745445675620Соответ-ствуетдата випуска01.02. 201201.07. 201208.02. 201206.02. 201218.02. 2012Соответ-ствуетобозначеніе цього стандарту +++++ соответ-ствуетштріховой код (за наявності) ----- соответ-ствуеттоварний знак фірми-виробника (за наявності) ----- соответ-ствует
Як видно з таблиці 2.14, за результатами перевірки можна судити про відповідність меблів стандартам.
Розглянемо вибрані в магазині ІП Єфремов Ю.Ю. для оцінки якості наступні зразки:
. Ліжко «Наомі» арт. 905;
2. Комод «Петра» арт. 11117;
3.Детская меблі lt; # justify gt; Необхідно дати оцінку якості по кожному виду меблів, порівняти дійсні значення показників з базовими, виявити їх відповідність або невідповідність нормативній документації.
Всі вироби супроводжуються інструкцією по збірці, комплектувальних документом та інструкцією по експлуатації. Інструкція з експлуатації також включає в себе інструкцію з догляду за меблями.
У товаросопроводительной документації є чітка маркування, що містить такі ж дані, як і на ярлику виробу.
З цього випливає, що маркування на даних видах меблевих виробів відповідає вимогам нормативної документації, а саме ГОСТ 16371-93 [38].
Розмір фактичний відповідає по всіх виробах розміром нормативному.
Органолептично були оцінені показники якості ліж...
