p align="justify"> У ході дослідження виявлено такі проблеми:
В· На ринку присутня сильна конкуренція
В· У зв'язку з великим числом компаній і відсутністю у компаній спрямованих програм по створенню відмінних властивостей, споживач не відрізняє постачальників, образ виробника розмитий.
В· У компанії ТОВ "Хлібний Дім" є гарна якість продукту, але робота з підвищення ефективності носить формальний характер.
В· Немає контролю на всіх етапах впровадження маркетингових проектів, через що немає можливості вести планування та розвиток компанії.
В· Немає внутрішньофірмових стандартів на здійснення процесу взаємодії.
У силу сформованої ситуації на ринку доцільно здійснити наступні напрямки роботи в галузі маркетингових рішень:
. Орієнтація діяльності компанії повинна здійснюватися на формування довгострокових відносин з клієнтами. p align="justify">. Необхідна розробка рішень в області формування внутрішньофірмових стандартів сервісу. p align="justify">. Розширення системи знижок і вдосконалення якості обслуговування. p align="justify">. Посилення позицій нашої компанії щодо активної маркетингової політики конкурентів. br/>
Список літератури
. Річні звіти компанії ТОВ "Хлібний Дім" за 2010-2011 рр.. p>. Турусіну Ю. Д., Ляпіна С. Ю., Шаламова Н. Г. Стратегічний менеджмент. (Серія - "Питання-відповідь). - М.: ИНФРА-М, 2003 р.
. Азоев Г. Л., Чел енків А.П. Конкурентні переваги фірми. - М.: ВАТ Типографія "Новости", 2000. br/>
Додаток 1
Щоденник проходження практики
ДатаКраткое зміст виконаної работиПодпісь керівника практики від предпріятіяОзнакомленіе з предпріятіемІзученіе організаційної структури Вивчення графіка роботи, ознайомлення з роботою Кондитерського проізводства.Ознакомленіе з виробництвом, технологічними процессаміАналіз ефективності роботи предпріятіяОзнакомленіе з факторами, що впливають на конкурентоспроможність предпріятіяНапісаніе звіту з практики
Додаток 2
Відгук-характеристика керівника практики
За час проходження практики ознайомилася зі структурою організації, внутрішнім розпорядком, порядком ведення документообігу, обліку та зберіганні документів. Брала участь у розробці політики і стратегії компанії. p align="justify"> У відношенні професійних якостей проявила себе як людина компетентна, виконавчий, акуратний, відповідально ставиться до доручених завдань. Уміло застосовує теоретичні знання, отримані в період навчання, в практичній діяльності. Уважна при роботі з документами, легко орієнтується в їх утриманні. Володіє навичками роботи за комп'ютером, які використовувала при складанні різних документів. p align="justify"> У міжособистісних відносинах ввічлива, товариська, легко пристосовується до роботи в колективі.