иємств, вони займають 85% ринку. Інші 15% задовольняються за рахунок мелк їх фірм. p> Конкурентами В«Заводу деревовиробівВ» є вітчизняні (В«ПрестижВ», В«Двері для васВ») і зарубіжні (В«Меблі ІталіїВ», В«ШатураВ») фірми, що займаються виробництвом і продажем продукції будівельно-ремонтного напряму. p> У великих компаній, які займають велику частку ринку і пропонують широкий асортимент продукції, вище якість товарів, ніж у невеликих конкуруючих фірм. У великих вітчизняних виробників ціни нижчі, ніж у дрібних фірм, а що стосується великих закордонних виробників, то у них ціни на продукцію вище. Це пояснюється тим, що вони експортують товари з своєї країни до Росії, а для окупності витрат з перевезень (митні мита при ввезенні на територію Росії) іноземні фірми підвищують ціни на свою продукцію. У дрібних компаній ціни на продукцію вище, ніж у В«здиВ», тому що вони намагаються отримати прибуток, що значно перевищує витрати, що пішли на створення компанії і на виробництво продукції. Це дає В«Заводу деревовиробівВ» ряд переваг перед ними, так як у заводу якість товарів високе (Відповідає якості конкурентів), а ціни нижчі, ніж у них. Іншими словами, у В«здиВ» є можливості, щоб потіснити конкурентів. p> У великих конкурентів висока прибутковість і платоспроможність, вони можуть витримати відбуваються на ринку зміни (Форс-мажорні обставини). Дрібні компанії простіше потіснити на ринку, тому що вони мало відомі покупцям, а, отже, у покупців немає довіри до них. Також у дрібних фірм обладнання значно гірше, нижче платоспроможність і невелика прибутковість. p> Найбільш поширений спосіб ціноутворення, характерний для більшості підприємств, - В«витрати + прибутокВ». p> Діяльність багатьох компаній може бути спрямована на отримання максимально можливого прибутку за коротко час (стратегія В«зняття вершків В»). Такі компанії довго не затримуються на ринку, тому їх не можна вважати сильними конкурентами. p> У великих компаній структура кадрів схожа зі структурою кадрів В«Заводу деревовиробівВ», тобто є високий кадровий потенціал і оптимальна кадрова структура (необхідну кількість відділів, підрозділів і співробітників, відсутність зайвих кадрових одиниць). Вони мають високий рівень управління кадрами, який дозволяє швидко приймати рішення, виконувати вказівки керівництва, реагувати на зміни ринку, що веде до підвищенню якості продукції, що випускається, зниження витрат. p> У дрібних організацій-конкурентів деякі відділи та підрозділи можуть бути суміщені або відсутнім. Дуже часто буває так, коли керівники, фахівці, службовці займають кілька посад одночасно. Іноді не вистачає грошей на оплату праці своїх співробітників через нестачу коштів від реалізації продукції. Також у дрібних компаній мало кваліфікованих робітників, тому що люди йдуть працювати у великі фірми, які займають стійке положення на ринку, які В«зробили собі ім'яВ», і що не збанкрутують, так і не сплативши працю своїх працівників. З усього вищесказаного випливає, що дрібних конкурентів досить легко потіснити.
Усі конкуренти керуються такими цілями:
1) потіснити або В«прибратиВ» з ринку інших виробників подібної продукції;
2) переманити вигідних клієнтів;
3) підвищити якість своєї продукції;
4) по можливості знизити ціни;
5) за наявності коштів розгорнути рекламну компанію.
Всі ці дії в кінцевому підсумку повинні привести конкурентів до заняття стійкого і вигідного положення на ринку. p> Цілі В«здиВ» щодо конкурентів - не дати їм потіснити завод (В«наздогнати їх і перегнатиВ»).
Засоби для досягнення цієї мети:
1) по можливості більш повно задовольняти потреби своїх клієнтів, щоб вони купували потрібну їм продукцію тільки у заводу, і у них не виникало б бажання перейти до конкурентам;
2) ціни на продукцію заводу повинні бути відсотків на 5 нижче цін конкурентів на ту ж продукцію;
3) залучити клієнтів купують продукцію у конкурентів В«здиВ» більш низькими цінами, післяпродажним обслуговуванням, провести з цією метою відповідну рекламну компанію;
4) зробити так, щоб продукція заводу мала які-небудь унікальні властивості (наприклад, оригінальний дизайн), вигідно відрізняють її від продукції своїх конкурентів;
5) завоювання більш вигідних позицій на ринку, вихід на зовнішній ринок. p> Великі й дрібні фірми-конкуренти надають різні гарантійні терміни і сервісні послуги своїм клієнтам. У дрібних фірм терміни гарантійного обслуговування значно менше, ніж у великих, а сервісні послуги являють собою вузький перелік можливостей. p> На В«здиВ» поширена така практика отримання відомостей про підприємства-конкурентів: представник зди приїжджає на конкурентну фірму і видається, як клієнт, який бажає придбати продукцію цієї фірми. При веденні переговорів він оцінює продукцію конкурента (Якість, дизайн, ціни); те, як ведуться переговори про продаж (що і як пропонують, яким тоном); дії, які робить конкурент, якщо його продукція не вла...
