омпанія розглядає весь світ (або більшу його частину) в якості єдиного ринку. Тому, сегментація проводиться в даному випадку для всього світового ринку в цілому. При цьому, розподіл ринку на сегменти повинно відображати не відмінності, а подібності в потребах споживачів, тобто повинні відбуватися пошук і групування сегментів, що володіють подібними вимогами.
Для транснаціональних компаній можуть бути виділені два види конкурентів:
а) локальні конкуренти (місцеві фірми, діючі на ринку даної країни, а також філії або дочірні підприємства міжнародних підприємств);
б) глобальні конкуренти (транснаціональні компанії, що діють в усьому світі).
Як у цьому випадку проявляється специфіка (а вона має місце) розробки основних елементів маркетингу-міксу? Розглянемо цей питання по окремих міксів.
1. Товарний мікс . Для всього світового ринку створюється єдиний стандартизований продукт (автомобіль, взуття, прохолодні напої тощо). Його розробка ведеться на основі узагальнення вимог споживачів в глобальному масштабі. При цьому, на стадії розробки враховуються як критерії функціональності, так і критерії дизайну, загальні для різних країн.
2. Ціновий мікс . Тут основоположним є положення про те, що споживачі швидше віддадуть перевагу стандартизовані товари хорошої якості за доступними цінами, ніж повністю адаптовані товари аналогічної якості, але за більш високою ціною.
3. товаророзподільчих мікс . Особливістю його є те, що реалізація товару в даному випадку проводиться за стандартизованим каналах руху товару, які однакові для всіх країн.
4. Збутовий і комунікативний мікс . Даний мікс передбачає необхідність створення для товару, що випускається глобального іміджу, який поглинав б в собі характеристики, загальні для всього ринку. (Для таких компаній, зокрема, найбільш прийнятний гасло: "Якщо у покупця немає потреби в даному товарі, її потрібно створити ").
Безумовно, що для цієї мети використовуються різноманітні засоби реклами, що мають єдиний стиль і спрямованість (Наприклад, реклама сигарет, "Кока-коли" і т.п.), але разом з тим, вони можуть мати деякі відмінності в різних країнах в силу національних культурних особливостей. (Наприклад, пряма реклама сигарет в США і ряді європейських країн заборонена, тому в них використовується, як правило, непряма реклама - кінофільми, кліпи тощо Те ж можна сказати про рекламу спиртних напоїв у ряді мусульманських країн - Іран, Єгипет та ін, вживання яких в них заборонено).
Для успішного здійснення підприємницької діяльності в умовах різних культур, необхідно враховувати ряд особливостей комунікативних взаємодій на ринку, особливо на міжнародному ринку товарів і послуг. Як треба в цьому випадку сприймати чужу культуру? p> Для цього, по-перше, повинні розрізняти імперативи (Тобто що слід знати); що є специфічним для засвоєння іноземцем (Тобто ексклюзиви); що знаходиться в межах так званої "...
