полягає в тому, що спочатку весь світ ділиться на дві частини - зовнішнє середовище і внутрішню (саму компанію), а потім події в кожній з цих частин - на сприятливі і несприятливі:
- зовнішня-внутрішня;
- сила-слабкість;
- можливості-загрози.
Загальний вигляд матриці SWOT-аналізу наведено в таблиці 6.
Таблиця 6. Матриця SWOT-аналізу
Внутрішня Середа
Сильні сторони (S)
Слабкі сторони (W)
...
...
...
...
...
...
Зовнішня Середа
Можливості (O)
Загрози (T)
...
...
...
...
...
...
Більш детально розглянемо елементи внутрішнього середовища. Сильні сторони підприємства - те, у чому воно досягло успіхів або якась особливість, що надає додаткові можливості. Сила може полягати в наявному досвіді, доступі до унікальних ресурсів, високої кваліфікації персоналу, популярності торгової марки та інших значущих аспектах.
Слабкі сторони підприємства - це відсутність чогось важливого для функціонування підприємства або те, що поки не вдається в порівнянні з іншими компаніями й ставить фірму в несприятливе становище. Як приклад слабких сторін можна привести погану репутацію компанії на ринку, недолік фінансування, низький рівень сервісу, застаріле обладнання, некваліфікований персонал.
Елементами зовнішньої середовища є можливості і загрози. Ринкові можливості - це сприятливі обставини, які підприємство може використовувати для отримання переваги. Як приклад ринкових можливостей можна привести погіршення позицій конкурентів, зростання рівня доходів населення і т.д. Слід зазначити, що можливостями з погляду SWOT-аналізу є не всі можливості, які існують на ринку, а тільки ті, які може використовувати безпосередньо компанія.
Ринкові загрози - це події, настання яких може несприятливо вплинути на підприємство. Приклади ринкових загроз: вихід на ринок нових конкурентів, зростання податків, зниження народжуваності і т.п.
При визначенні можливостей і загроз, необхідно визначати за яких значеннях можливості і загрози є можливостями і погрозами. Тобто нижче певного нормативного значення можливість стає загрозою.
У результаті формулювання SWOT-аналізу в загальній формі ми отримаємо проранжувати список сильних і слабких сторін підприємства, можливостей і загроз зовнішнього середовища.
Основна ідея SWOT-аналізу полягає в комплексному розгляді зовнішніх і внутрішніх стратегічних факторів, що впливають на діяльність компанії, і генерації на цій основі стратегічних альтернатив, що вра...
