Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Головні складові ділового Спілкування

Реферат Головні складові ділового Спілкування





вазі, что деякі люди почінають нервуваті и НЕ могут вільно викластись свое мнение, коли бачать, что їх слова запісують. Тому для Зменшення подібного напруженного можна Сказати: В«Це така хороша ідея, я не Хотів бі ее забути В». Як каже китайське прислів'я: В«Найбідніше чорнило краще, чем даже Дуже хороша пам'ять В».

• Встановити емоційній контакт Зі співрозмовніком. Для цього Варто повторюваті - В«віддзеркалюватіВ» деякі елєменти поведінкі Іншої особини, як жерсті, позу, тон голосу, часто вжівані слова и фрази, а такоже вирази Обличчя. Звичайний, делать це слід помірковано, так, щоб у співрозмовніка НŠ​​склалось Враження, что его передражнюють.

3) Вміння Говорити.

Очевидно, что во время Розмови ві будете Говорити. Аджея мовчання у даним випадка буде таким же проявить поганих манер, як и монополізація Бесідам. Люди могут розцінюваті мовчання як прояв ворожості або незацікавленості. Головне - знаті, колі Говорити І що Говорити. p> Що Робить неформально бесіду неформально? Два моменти: трівалість та тими, что обговорюються. Неформальна бесіда - це коротке Обговорення нейтральних або відносно незначна харчування. ВАЖЛИВО пам'ятати, что неформальна бесіда НЕ означає и НЕ передбачає Обговорення ДІЛОВИХ проблем, справ у цілому.

Если ві берете доля у заході, Який передбачає ведення неформальної Бесідам (конференція; соціальний ЗАХІД, організованій компанією), НЕ стійте весь годину на одному місці, Руху за пріміщенню, контактуючі з різнімі людьми. Підходьте до прісутніх, вітайтесь, уявляйте собі та починаєм Розмова. Чи не затрімуйтесь довго з однією людиною. Прийнятних трівалість неформальної Бесідам у подібніх сітуаціях від 4 до 7-8 хвилин, перелогових від те, з ким самє ві розмовляєте. І НЕ забувай, что неформальна бесіда НЕ может нагадуваті ділове Засідання.

Ві не можете знаті, колі самє появится можлівість для неформальної Бесідам, альо ві можете буті готуємо до неї. Так, ЯКЩО ві зустрічаєтеся з кімось Вперше або берете доля у діловій зустрічі, ві можете прийти з підготовленімі темами для Розмови. Така підготовка поможет вам та іншім полегшіті Перші хвилини зустрічі, унікнувші ніякового мовчання. Підготовка такого роду не займає багатая годині, ві можете, Наприклад, обдуматі, Про що Хочете поговоріті з ПРЕДСТАВНИК ФІРМИ в Іншому городе, по дорозі в аеропорт, де будете его зустрічаті. Чім частіше ві будете готувати до неформальної Бесідам заздалегідь; тім з шкірними разом легшим буде для вас Питання Загальне характером, Наприклад: В«Як довго Ві працюєте у компании АМП?В»; В«Який навчальний заклад Ві закінчілі? В»;В« Звідки Ві родом? В»


Культура переговорів


Переговори - Обговорення Певного питання з метою з'ясування позіцій СТОРІН або Підписання догоди.

Розрізняють кілька стратегій ведення переговорів:

1 Протистояння крайніх позіцій сторін. Опонентов вперто відстоюють свои подивись, розв'язання...


Назад | сторінка 18 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Етика ділової Бесідам
  • Реферат на тему: Правила побудова ділової Бесідам
  • Реферат на тему: Проблеми неформальної зайнятості в Росії
  • Реферат на тему: Не просто говорити про Шукшина
  • Реферат на тему: Майстерня Говорити перед широким загаль