уб'єкта управління може характеризуватися кількісними показниками (економічний ефект) і якісними показниками (соціальна ефективність).
Кількісні показники діяльності системи управління включають:
комплекс трудових показників - економія живої праці в сфері управління (чисельність, скорочення трудомісткості процесів управління) та ін;
фінансові показники діяльності системи управління (скорочення витрат на управління і т.п.);
показники економії часу (скорочення тривалості циклів управління в результаті впровадження інформаційних технологій, організаційних процедур).
Особливо важливе значення мають показники соціальної ефективності управління (якісні):
підвищення науково-технічного рівня управління;
рівень інтеграції процесів управління;
підвищення кваліфікації менеджерів;
підвищення рівня обгрунтованості прийнятих рішень;
формування організаційної культури;
керованість системи;
задоволеність працею;
завоювання суспільної довіри;
посилення соціальної відповідальності організації;
екологічні наслідки.
Якщо в результаті раціоналізації управління вдається досягти високого рівня зазначених вище показників, то відбувається позитивне зрушення в організації системи управління і досягається економічний ефект.
У зв'язку з тим, що вдосконалення управління організацією, впровадження комп'ютерних інформаційних технологій вимагають певних капіталовкладень, інвестицій, то економічну ефективність проектів вдосконалення управління (оцінку ефективності) можна проводити відповідно до В«Методичних рекомендацій з оцінки інвестиційних проектів та їх відбору для фінансування В», затвердженими Держбудом Росії, Міністерством економіки РФ, Міністерством фінансів РФ, Госкомпромом Росії 31 березня 1994 (№ 7-12/47).
Відповідно до Методичних рекомендацій при оцінці ефективності інвестиційних проектів визначаються: комерційна (фінансова) ефективність, що показує фінансові наслідки реалізації проекту для його безпосередніх учасників; бюджетна ефективність, що відбиває фінансові наслідки здійснення проекту для федерального, регіонального та місцевого бюджетів; економічна ефективність, що враховує витрати і результати, пов'язані з реалізацією проекту, що виходять за межі прямих фінансових інтересів учасників інвестиційного проекту й допускають вартісне вимірювання.
Основу оцінки ефективності проектів складають визначення і співвіднесення витрат і результатів від їх здійснення. При оцінці ефективності інвестиційних проектів необхідно приведення (дисконтування) показників до вартості моменту порівнян...
