кі послуги практично не обмежений, оскільки лише дуже небагато фірми їх пропонують. p align="justify"> Існуючі турфірми можна поділити на такі групи:
) акціонерні товариства закритого типу, що з'явилися в результаті розпаду великих радянських державних компаній-монополістів (типу В«ІнтуристаВ» або В«СупутникаВ»). Їх сила полягає в тому, що вони успадкували більшість колишніх зв'язків і, отже, великий обсяг надаваних послуг. Їх слабкість в тому, що обслуговування клієнта в більшості випадків поставлено на потік і мало враховує конкретні інтереси особистості;
) спільні підприємства, путівки яких продаються іноземним засновникам за кордоном через велику мережу турагенств. Такі компанії орієнтовані на обслуговування великих груп, в яких індивідуальне обслуговування практично мало здійснити;
) компанії, що виробляють не дуже великий спектр туристичних продуктів по 4-5 напрямами і реалізує їх через мережу інших турагентств і самостійно;
) приватні компанії, звичайно з невеликим обсягом роботи, зацікавлені у співпраці з іноземними партнерами - постачальниками клієнтів. У більшості випадків вони пропонують більш високу якість обслуговування і індивідуалізований підхід до клієнта. Деякі з них виділяються тим, що спеціалізуються на спортивному або оздоровчому туризмі. p align="justify"> Фірма В«Делі ТурВ» належить до третьої та четвертої групи. Ринкова ніша (індивідуальний, орієнтований на клієнта туризм у Росії) досить велика, щоб приносити прибуток, і в той же час досить мала для того, щоб бути привабливою для великих туристичних фірм, обслуговуючих великі потоки туристів. В даний час фірма залучає клієнтів за прямим контактам з нами або за рекомендацією. Фірма В«Делі ТурВ» займається пошуком іноземних партнерів з метою збільшення обсягу роботи шляхом встановлення контактів із західними фірмами, що, в кінцевому рахунку, призвело б до збільшення прибутку. Фірма пропонує також свої послуги місцевим фірмам для отримання додаткових коштів, що йдуть на розвиток фірми. p align="justify"> Для більш успішного просування туристичного продукту на ринку слід вдатися до рекламної компанії.
Таблиця 2. Витрати на рекламну компанію
Вид рекламного меропріятіяЧастота використання та срокіЗатрати (грн.). Витрати на один захід (грн.). Ісполнітель1. Роздача листівок біля виходів з 5 станцій метро (кожен день по 8 години) .2 дні на тиждень, з 1 квітня по 30 іюля21 504672Курьер2. Реклама в журналі В«Туризм і відпочинокВ» .2 публікації в тиждень з 1 квітня по 14 сентября560001272Генеральний діректор3. Реклама на радіо В«МаксимумВ» 1 раз на день по 30 сек. 3 рази на тиждень з 1 березня по 1 апреля8400084000Управляющій діректорІтого вартість рекламної компанії: 161504
Розглянемо більш детально витрати на рекламну компанію:
Вартість 1 листівки становить 30 коп...
