В» гарантує опціонодержателям поставки необхідних товарів у встановлене місце в зазначений час за фіксованою цене.Стратегія створення тимчасових удобствТактіка діспетчераКруглосуточная система прийому заказовТактіка пов'язана з веденням даних про клієнтів і здійсненням зворотного зв'язку.
3. Комунікаційна стратегія
Промоція займає самостійне місце в комплексі маркетингу компанії В«LUV LightВ». Промоція являє собою інформаційний, нематеріальний потік, хоча при деяких програмах стимулювання покупок здійснюється поставка матеріальних активів. Основними завданнями промоції є позиціонування на ринку, диференціація від конкурентних аналогів, донесення інформації про це до потенційних замовників і спонукання їх до контактів з виробником або його посередниками. p align="justify"> Стратегія промоції вимагає реалізації певних схем маркетингових комунікацій з безпосередніми покупцями (НП), проміжними покупцями (ПП), кінцевими споживачами (КП). p align="justify"> Комунікаційні стратегії реалізуються за однією з шести можливих схем:
традиційна схема (full-промоція);
проштовхують схема (push-промоція);
притягає схема (pull-промоція);
інтерактивна схема (інтерактив-промоція);
сімбіозное схема (симбіоз-промоція);
перехресна схема (cross-промоція).
Використання тієї чи іншої комунікації розглядається як тактичний хід у рамках обраної стратегії. При цьому, щоб уникнути зворотного ефекту (відторгнення торгової марки) перевагу слід віддавати тим комунікацій, які потенційно можуть бути обрані самим покупцем. br/>
3.1 Оцінка засобів традиційної промоції
Схема традиційної промоції (full promotion) означає вихід із зверненням як на кінцевих, так і на проміжних покупців і застосовується:
коли необхідно задіяти ЗМІ;
коли виробник має достатніми фінансовими ресурсами для екстенсивної рекламної кампанії;
- коли не існує небезпека негативного ефекту інтерференції маркетингу у вигляді відторгнення марки через масовану промоції;
- коли виробник виводить на ринок інноваційний продукт, про який необхідно інформувати всі рівні збуту і кінцевого споживача.
Схема традиційної промоції представлена ​​на малюнку 11.
Малюнок 11 - Схема традиційної промоції
Де НП - безпосередні покупці;
ПП - проміжні покупці;
КП - кінцеві покупці;
? напрямок прямого впливу на споживачів;
? напрямок зворотного зв'язку.
Традиційна промоція вимагає вели...