истування інтернетом - можна відзначити наступні факти:
· Застосування банківської карти через інтернет або інтернет-банкінгу користується більшою популярністю у людей, чий стаж користування інтернетом більше 5 років.
· Частіше банківською картою через інтернет та інтернет-банкінгом користуються жителі міст мільйон +, рівень освіти яких, як правило, вищий.
Далі йде аналіз того, що ж купують користувачі, застосовуючи ті чи інші способи оплати. Одяг та взуття - це той товар, за який люди готові платити постоплатою готівкою або карткою при отриманні покупки, передоплатою: банківською карткою через інтернет, а також використовуючи електронні платіжні системи. Варто відзначити, що електронні платежі займають настільки об'ємну сходинку ще й завдяки тому, що сьогодні практично всі платіжні системи дозволяють прив'язати банківську карту до свого рахунку, тим самим створюючи безпечну «прокладку» під час платежу в тому випадку, якщо користувачі не готові довірити дані своєї карти того чи іншого магазину.
Перед тим, як перейти до обсягів ринку і конкретних гравців з фінансової точки зору, в завершенні дослідження користувачів показана їх обізнаність про основні платіжних системах в процентному відношенні. Опитування проводилося компанією" TNS Росія у великих містах (800к +), розміром генеральної сукупності в 14.1 млн чоловік і вибіркою, що репрезентує населення 18-25 років.
Дані дослідження можна звести в таблицю 2.3, яка крім зазначених у рамках опитування п'яти найбільш популярних платіжних систем, матиме 3 стовпці:
· Знання - це знання сервісів електронних грошей. Тобто люди не обов'язково користуються цим сервісом, проте їм відомо про існування такої послуги.
· Користування - тут цифри істотно нижче і це нормально для ринку, який розвивається. Це користування сервісами електронних грошей саме як способу оплати, а не наявність гаманця чи акаунта в системі. Графа відображає тільки користувачів, які вчинили через ту чи іншу систему більше одного платежу за півроку.
· Ексклюзивна аудиторія - це тільки ті користувачі, які зробили більше одного платежу за півроку і не користувалися ніякими іншими гаманцями, крім зазначеного.
Таблиця 2.3
Показники обізнаності та використання систем електронних платежів
Знання (млн.%) Користування (млн.%) Ексклюзивна аудиторія (тис.%) Яндекс. Деньгі1178% 2,115% 91544% Wеbmоnеу9, 265% 1,410% 42932% Деньгі@mаil6, 546% 0,32% 5717% Qiwi кошелек4, 935% 1,510% 55838% РауРаl3, 727% 0,82% 31 838%
Що стосується обсягу ринку електронних платежів, в 2013 році він склав 125 мільярдів рублів, що майже в два рази більше, ніж у 2012 році. При цьому кількість активних електронних гаманців зросла незначно - з 30 до 34 млн. Найбільше їх користувачі люблять розплачуватися за фінансові послуги - здійснювати платежі за кредитами, переказувати кошти і т.п.- На їх частку припадає 57% від загального обороту. Частка перерахувань за послуги в соціальних мережах і в іграх, а також на адресу мобільних операторів істотно нижчі. Для прикладу, у 2011 році електронними гаманцями скористалися близько 20 млн росіян, а оборот галузі електронних грошей склав близько 40 млрд. руб. За підсумками 2012 року ця сума повинна була з...
