дослідити психологічний аспект професійної діяльності, оскільки якість виконуваної роботи прямо пов'язане з особистісними характеристиками та індивідуальними особливостями характеру людини.
СПИСОК
1. Бороздіна, Г. В. Психологія ділового спілкування: навчальний посібник.- 2-е вид.- М.: ИНФРА-М, 2006. - 295 с.
. Божавіна, Р. Н. Етика менеджменту: навчальний посібник.- М.: Фінанси і статистика, 2001. - 192с.
3. Гусейнов, А. А. Етика: навчальний посібник / А. А. Гусейнов, А. Г. Гаджікурбанов, А. В. Прокоф'єв, А. В. Разін, Т. І. Пороховская, А. Я. Іванюшкін.- М.: Іздательнство Юрайт, 2013. - 569 с.
. Долженко, Г. П. Екскурсійна справа: навчальний посібник / Г. П. Долженко.- Вид. 4-е, испр. і доп.- Ростов н / Д: Фенікс, 2012. - 308 с.
. Єфремова, Т. Ф. Новий словник російської мови.- М.: Видавництво «Дрофа», 2000. - 1233 с.
. Ільїна, Є. Н. Туроперейтинг: організація діяльності: навчальний посібник. М.: Фінанси і статистика, 2002. - 256 с.
. Ісаєва, Т. Є. Мовна комунікація в туризмі: Навчальний посібник / Т. Є. Ісаєва.- М.: Видавничо - торгова корпорація «Дашков і К»; Видавництво «Наука-Спектр», 2010. - 240 с.
. Кабушкін, Н. І. Менеджмент туризму: навчальний посібник.- 2 е вид., Перераб.-Мн.: Нові знання, 2001. - 432 с.
. Квартальнов, В. А. Туризм: Підручник.- М.: Фінанси і статистика, 2002. - 320 с.
. Кузнецов, І. Н. Діловий етикет: навчальний посібник.- М.: ИНФРА-М, 2013. 348 с.
11.Лавріненко, В. Н. Психологія та етика ділового спілкування: підручник.- 4-е вид.- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 415 с.
. Мякушкін, Д. Є. Відбір і підбір персоналу: підручник. Челябінськ: ЮУрГУ, 2006. - 314 с.
13. Панфілова, А. П. Ділова комунікація у професійній діяльності: навчальний посібник.- СПб.: Знання, ІВЕСЕП, 2001, 496 с.
. Черних, Н. Б. Технологія подорожей і організація обслуговування клієнтів: навчальний посібник.- М.: Радянський спорт, 2002. - 320 с.
. Чирков, В. І. Міжособистісні відносини, внутрішня мотивація і
саморегуляція: навчальний посібник.- М.: Московський психолого - соціальний інститут: Флінта, 2001. - 192 с.
. Чудновський, А.Д. Готельний та туристичний бізнес: підручник. М.:
Тендем, 1998. - 120 с.
. Швальбе, К. Економічна стратегія фірми: навчальний посібник.- С-Пб.: Спеціальна література, 1995. - 230 с.
. Шеламова, Г. М. Ділова культура і психологія спілкування: навчальний посібник / Галина Михайлівна Шеламова.- 2 - е вид., Стер.- М.: Видавничий центр «Академія», 2003. - 128 с.
ДОДАТОК
Документи, які необхідно розмістити в офісі турфірми.
Копія свідоцтва про державну реєстрацію товариства.
Копія про постановку на податковий облік і присвоєння ІПН.
Копія Статуту товариства.
Копія сертифіката відповідності.
Копія свідоцтва про внесення відомостей про туроператора до Єдиного ...
