Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етичні питання в діяльності туристських фірм

Реферат Етичні питання в діяльності туристських фірм





федерального реєстру туроператорів (у разі здійснення туроператорської діяльності).

Копія сертифіката відповідності (у разі якщо на добровільній основі проведено сертифікування послуг).

Копія виписки з Загальноросійського класифікатора видів економічної діяльності.

Федеральний закон № 132-ФЗ від 24.11.1996 року «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації».

Федеральний закон № 2300-1 від 7 лютого 1992 року «Про захист прав споживачів».

Федеральний закон № 52-ФЗ від 30 березня 1999 року «Про санітарно - епідеміологічне благополуччя населення».

Федеральний закон № 152-ФЗ від 27 липня 2006 року «Про персональних даних».

Постанова Уряду РФ від 18.07.2007 року № 452 «Про затвердження Правил надання послуг з реалізації туристичного продукту» (см.п.10. док.6.).

Постанова Уряду РФ № 370 від 31.05.10 «Про допомогу громадянам РФ за кордоном».

Наказ Ростуризму від 10.05.2007года № 28 «Про затвердження Положення про ведення єдиного федерального Реєстру туроператорів» (зареєстрований в Мін'юсті РФ 08.06.2007 року № 9619).

Наказ Ростуризму від 19.12.2007 року № 141 «Про затвердження Адміністративного регламенту Федерального агентства з туризму з надання державної послуги з інформування в установленому порядку туроператорів, турагентів і туристів про загрозу безпеці туристів у країні (місці) тимчасового перебування »(зареєстрований в Мін'юсті РФ 21.01.2008 року № 10915).

«Правила надання туристських послуг споживачам», затверджені Генеральним директором товариства (якщо такі правила розроблені).

Книга відгуків і пропозицій, зареєстрована в управі району (див. п.6. док.6., п.п.15., 15.3. док.7.)

Зразки документів, оформлюваних при реалізації туристичного продукту: договір про реалізацію туристського продукту з туристом, бланк БСО «Туристська путівка», ваучер, страховий поліс і т.п.

Пам'ятки для виїжджаючих за кордон туристів, і в обов'язковому порядку:

Пам'ятки по країнах тимчасового перебування, куди суспільство направляє туристів

Рекомендації МЗС Росії «Кожному, хто прямує за кордон»

Рекомендації МЗС Росії «Куди потрібно звертатися і які дії робити»

Рекомендації Росспоживнагляду для виїжджаючих за кордон «Про ситуацію з особливо небезпечними інфекційними захворюваннями».

Інформаційні матеріали

Табличка з телефонами: територіальної організації Росспоживнагляду, пожежної охорони, адміністрації району.

Інформація про позачергове обслуговуванні окремих категорій громадян (інвалідів війни, учасників Великої Вітчизняної війни та ін.)

Телефони органів ГУВС, ГО і НС, ФСБ.


Назад | сторінка 19 з 19





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Федеральний бюджет 2010 року
  • Реферат на тему: Конституції СРСР 1936 року і 1977 року
  • Реферат на тему: Реалізація нових підходів в управлінні бюджетом при формуванні федерального ...
  • Реферат на тему: Розробка плану підприємства на 3 квартал 2007 року
  • Реферат на тему: Підсумки Вітчизняної війни 1812 року