аналізу необхідний цільовий облік витрат на контроль якості виробів з відображенням на спеціальному рахунку як загального їх розміру, так і основних складових отриманої суми. Встановивши суворий нагляд за загальною величиною, структурою, розподілом і динамікою витрат на контроль якості продукції, можна більш раціонально використовувати ресурси, що виділяються на ці цілі.
Укрупнено всі витрати, пов'язані з якістю продукції, можна розділити на науково-технічні, управлінські та виробничі.
Науково-технічні та управлінські витрати пов'язані з підготовкою, забезпеченням і контролем умов виробництва якісної продукції, тобто вони в певному сенсі зумовлюють наявність і величину виробничих витрат.
У загальному випадку управлінські витрати пов'язані з гарантією якості виробу. Вони включають:
) транспортні витрати (зовнішні та внутрішні перевезення сировини, комплектуючих виробів і готової продукції);
) постачальницькі витрати (закупівля запланованого за видами, кількістю та якістю сировини і комплектуючих виробів);
) витрати на підрозділи, що контролюють виробництво;
) витрати, пов'язані з роботою економічних служб, від діяльності яких залежить якість продукції (плановий і фінансовий відділи та бухгалтерія);
) витрати, пов'язані з діяльністю інших служб апарату управління підприємством, які різною мірою впливають на забезпечення якості продукції.
Виробничі витрати, в свою чергу, можна розділити на матеріальні, технічні та трудові. Причому всі вони прямо відносяться на вартість продукції. Якщо величину управлінських витрат у витратах на якість можна визначити лише умовно, то розмір матеріальних виробничих витрат піддається прямому рахунку. Значно простіше, ніж управлінські, розрахувати технічні виробничі витрати (через амортизаційні відрахування), трудові виробничі витрати (через заробітну плату).
Метод калькуляції витрат на якість стосується розрахунку витрат на якість (ЗК), які поділяються на витрати внутрішньої господарської діяльності (By) і зовнішніх робіт (Вш). Це пов'язано з тим, що витрати на створення і підтримку виробництва якісної продукції, а отже, іміджу самого підприємства утворюються як на підприємстві (внутрішні), так і за його межами (зовнішні).
Витрати, пов'язані з внутрішньою господарською діяльністю, аналізуються на основі моделі калькуляції витрат ПІД - профілактика (П), оцінювання (О), дефекти (Д). До витрат на профілактику відносять: витрати на забезпечення безпомилкового виконання роботи, наприклад, витрати на підготовку кадрів; витрати на дослідження процесів; витрати на обстеження постачальників. Витрати на оцінку якості включають в себе: витрати, пов'язані з оцінкою, що випускається для підтвердження її бездефектності, наприклад, витрати на контроль і випробування; витрати на технічне обслуговування контрольно-випробувального обладнання, витрати на обробку даних контролю і результатів випробувань; витрати на аналіз проектів; витрати на перевірки рахунків витрат. Витрати внаслідок дефектів і відмов складають: витрати, що мають місце при виявленні дефектів до поставки виробів або послуг зовнішнім споживачам, наприклад, витрати на шлюб і виправлення браку, повторні випробування; витрати, пов'язані з простроченими платежами за рахунка...
