p>
У Центрі працює 7 відділень соціального обслуговування вдома, в кожному з яких обслуговується не менше 120 чоловік і 1 відділення соціально-медичного обслуговування на дому, на 60 чоловік.
Правом першочергового прийому на обслуговування користуються інваліди та учасники ВВВ та інших бойових дій, члени їх сімей, а також самотні громадяни.
Основне завдання відділень - надання послуг громадянам, частково (або повністю) втратив здатність до самообслуговування і потребують сторонньої підтримки.
Ця робота спрямована на збільшення часу перебування громадян у звичній для них обстановці (своя квартира, будинок) і підтримання їх соціального, психологічного та фізичного статусу.
За кожним клієнтом відділення закріплюється соціальний працівник, який відвідує на дому свого підопічного не менше двох разів на тиждень.
Соціальний працівник надає послуги згідно Територіальному переліком гарантованих державою послуг:
· послуги з організації харчування, побуту і дозвілля;
· соціально - медичні та санітарно - гігієнічні послуги;
· правові послуги;
· сприяння в отриманні освіти і (або) професії інвалідами відповідно до фізичними здібностями і розумовими можливостями;
· сприяння у працевлаштуванні;
· сприяння в організації ритуальних послуг.
У відділення соціально - медичного обслуговування на дому приймаються громадяни, повністю втратили здатність до самообслуговування.
У цьому відділенні за кожним клієнтом, крім соціального працівника, додатково закріплюється медична сестра, яка відвідує підопічного не менше трьох разів на тиждень. Медсестра виконує такі послуги як: спостереження за станом здоров'я, надання екстреної долікарської допомоги, надання санітарно - гігієнічних послуг (обтирання, обробка пролежнів, зміна натільної і постільної білизни, стрижка нігтів та ін.).
При необхідності, до клієнтів цих відділень можуть вийти на будинок юрист і психолог Центру для надання консультативної допомоги.
Також в центрі відкрито сектор Мобільний соціальна служба .
Сектор надає послуги наступними категоріями:
інвалідам та особам з обмеженнями життєдіяльності;
особам, які досягли пенсійного віку, але не потребують надомному соціальному обслуговуванні на постійній основі;
особам, які не досягли пенсійного віку, які потребують соціальної допомоги, але не мають право на надомне соціальне обслуговування (або не потребують такого обслуговуванні на постійній основі);
сім'ям з дітьми-інвалідами;
одиноким матерям, розведеним жінкам і чоловікам, вдівцям і вдовам, які виховують дітей, у тому числі дітей-інвалідів;
багатодітним сім'ям.
Послуги, надавані сектором:
сприяння в оформленні індивідуальної програми реабілітації;
супровід клієнта для проходження диспансеризації в лікувально-профілактичних установах;
доставка абсорбуючого білизни та технічних засобів реабілітації на будинок;
надання на дому разових послуг по догляду за дітьми-інвалідами;
допомогу у супроводі інвалідів та дітей-інвалідів до установ додаткової освіти;
надання разових соціальних послуг, що не входять в Територіальний перелік, багатодітним сім'ям, розведеним жінкам і чоловікам, вдівцям і вдовам, які виховують дітей, у тому числі дітей-інвалідів;
надання допомоги та навчання родичів догляду за громадянами з обмеженнями життєдіяльності;
супровід клієнта в дозвільні установи на культурно-масові та святкові заходи і в різні установи соціальної інфраструктури;
супровід на вокзали і аеропорти при наявності квитка, оформленого на ім'я клієнта;
супровід клієнта до місць поховання родичів (не більше 2 разів на рік) у межах міста Москви.
3.2 Дослідження якості соціального обслуговування громадян похилого віку на прикладі центру соціального захисту та підтримки населення жовтневого району міста Томська
Якість роботи центру з соціального захисту та соціального обслуговування громадян похилого та старечого віку можна підвищити при дотриманні наступних умов:
при проведенні діагностики проблем, з якими стикаються люди похилого та старечого віку;
при виявленні відносини літньої людини до робо...
