иво, якщо він безкоштовний. Незважаючи на подібну поведінку і на нетривалий час звернення (це встановлений нами факт), дані про те, прочитується чи коли-небудь скачаний контент, відсутні.
Різноманіття користувачів інформації: аналіз звернень показує, що поведінка користувачів визначається такими серйозними демографічними показниками, як географічне положення, стать, тип освітнього закладу і соціальний статус. Можна підходити до всіх з однією міркою. Перевірка достовірності інформації: користувачі оцінюють авторитетність джерел і ступінь свого їм довіри практично миттєво, перевіряючи інформацію на інших сайтах і звертаючись до улюбленим пошуковим системам, як, наприклад, Google (27).
Дослідження того, як саме діти і підлітки навчаються користуванню Інтернетом та іншими сучасними інструментами, проводилося вельми фрагментарно. Проте вже є несуперечливі висновки:
інформаційна грамотність молоді не підвищилася з по отриманням більш широкого доступу до технологій: удавана легкість у поводженні з комп'ютером приховує серйозні проблеми;
як показує дослідження, висока швидкість пошуку означає брак часу на оцінку не тільки знайденої інформації, але й її релевантності, точності або достовірності;
молодь погано розуміє свої інформаційні потреби і з цього їй складно виробити певну стратегію пошуку інформації;
молодь віддає перевагу виражатися побутовою мовою, ніж підшукувати більш ефективні ключові слова;
отримавши довгий список результатів пошуку, молодь відчуває труднощі при оцінці релевантності знайдених матеріалів і роздруковує сторінки, лише побіжно їх переглядаючи.
Ці висновки ставляться як до використання Інтернету сучасною молоддю, так і до попереднього покоління, до використання ними ранніх онлайнових систем і СD-RОМ. Немає підтверджень того, що інформаційна грамотність молодих стала краще або гірше, ніж раніше. Однак повсюдне використання широко відомих пошукових систем породжує інші проблеми:
· молоді люди слабо уявляють собі, що таке Інтернет; їм часто невтямки, що це колекція мережевих ресурсів, пре доставляються різними провайдерами;
· в результаті пошукові системи, будь то Google або Уаhоо, стають для них основними брендами, ассоциирующимися з Інтернетом;
· багато молодих людей не вважають ресурси, підтримувані бібліотеками, інформативними і тому воліють користуватися Google або Уаhоо, які пропонують знайомі і прості рішення для задоволення їхніх дослідницьких потреб. Рівень достовірності дуже високий
Виникає питання, як довго протримаються переваги молоді покоління Google у міру їх дорослішання? Чи зуміє це покоління зберегти свій інтерес, ставши вченими і дослідниками? Відповісти на це питання неможливо через відсутність тривалих досліджень на цю тему: ніхто і ніколи не займався вивченням інформаційного поведінки окремо взятої групи людей з їх юних років до зрілого віку.
Нинішні студенти, будучи лише трохи старший покоління не відрізняються від людей більш зрілого віку.
Відмінності способів пошуку статей представниками наукових співтовариств в залежності від їх віку - просто феноменальні! Вони підтверджують, що перехід від фізичної бібліотеки до віртуальної відбудеться дуже швидко і що інструменти на зразок GoogleScholar стануть реальною і швидкої загрозою для бібліотеки як інституту (27).
Поведінка молоді в сучасних віртуальних бібліотеках
У різні періоди життя люди виявляють різні інформаційні потреби. Мається вельми невелику кількість досліджень, в яких систематично враховувалися б вік і поведінку при пошуку інформації, а тому неминучий великий потік невірної інформації і невірних припущень про поведінку молоді в кіберпросторі.
Основним завданням нашого дослідження є глибокий порівняльний аналіз інформаційного поведінки користувачів різних віків, на основі одних і тих же платформ, а саме ВL Learnning - сервіс для школярів і викладачів і Intute - сервіс JISC для університетської спільноти і віддалених спільнот.
Нижче наведені основні результати проведеного аналізу:
Обидва сайти досить популярні як всередині Великобританії, так і за її межами і відрізняються високим рівнем звернень (у разі ВL Learnning на нього припадає 14% трафіку Британської бібліотеки), підтверджуючи тим самим, що молоді вчені високо оцінюють наявний на цих сайтах контент.
Обидва сайти популярні як у себе в країні, так і за кордоном.
До обох сайтам звернення перенаправлялись з пошукової машини, причому в основному з дому, а не зі школи, коледжу або університету.
