Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Підвищення якості послуг на туристському підприємстві

Реферат Підвищення якості послуг на туристському підприємстві





вертикальної крижаної печери з трьома гротами. У печері збереглися унікальні, «виноградні» столоктіти. Спуск в печеру з використанням верёвкі.7551200Барлакскіе печери. Відвідування горизонтальних печер в районі села Барлак. Ці не великі за розмірами печери мають багату історію. До печерам не просто підібратися, доведеться влізти на скелю зі страховкою як справжньому скалолазу.5051000Скальное сходження на Усть-Семінського скалодроме173500Велосіпедная прогулянка в долину річки Бешпельтір. Ця велопрогулянка проходить у супроводі інструктора, під час екскурсії відвідування мараловодческих хозяйства.182400 Озеро Ая. Пляжна екскурсія до теплого озеру (літо) .635500 «Озеро Манжерок + гора Мала Синюха». Поїздка до унікального всихає озеро, в якому виростає рідкісний горіх чилім. До вершини гори підйом на крісельному підйомнику. З вершини Малої Синюхи відкривається прекрасний вид на долину річки Катунь і хребти Східного Алтаю 485700Каракольскіе озера (джипінг). Екстремальна поїздка на позашляховику прямо до каракольський озёрам.Авто 22 МТ-ЛБ 1612350011: 00 «Форелеве озеро» Поїздка в Аредінское ущелині. Відпочинок на березі озера, годування рибок. Пікнік. (4-5 годин, 700 рублів з людини) .Каракольскіе озера (авто-пішохідна). Це справжні пригоди на весь день: поїздка на всюдиході по вибоїстій лісовій дорозі, з подоланням бродів через гірську річку, похід через кедрову тайгу в зону високогірної тундри і альпійських лугів до високогірних озер льодовикового походження. Прекрасні знімки на снігу в купальніках.Авто - 45, пеш - 62сут 12час2250 1200Туюкскіе озера (авто-пішохідна) харчування. 7 прекрасних озер льодовикового походження в абсолютно дикому районі Алтаю біля підніжжя гори Сарлик. Авто - 70, пеш - 612 час1200Конние екскурсііКонний прокат в околицях бази отдихаз41300Конная прогулянка на «Блакитні озера» 1231200Конная прогулянка на «Срібний джерело» 62900 «Проводи сонечка» 52600 «Чепошскіе ванночки» 42600Прогулкі на квадроціклахПоездка до Емурлінскому водопаду2536000/3000Зудінская заводь712500/1250К каракольський озёрам65810000/6000РибалкаРибалка на Аригемском озері (карась, форель) 1501212000Рибалка в околицях бази20-8063000Рибалка на Теньгінском озере1251212000Авто-кінні екскурсії Кінна прогулянка на острові Чіндаш з пікніком56/852000 Кінна прогулянка до Емурлінскому водопаду50/751500Каракольскіе озераАвто 45 Коні - 10122500Сплави До села Чепош102400 До села Усть-Сема173500До села Барангол224600 До села Ізвестковий335700 До села Манжерок4061200От гирла річки Едіган8061200

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ ОРГАНІЗАТОРА ЕКСКУРСІЙ. Загальні положення

. Організатор екскурсій відноситься до категорії фахівців.

. На посаду організатора екскурсій призначається особа, яка має вищу (середнє) професійну освіту, додаткову підготовку, стаж організаторської роботи в сфері туризму і подорожей не менше трьох років.

. Організатор екскурсій повинен знати:

. 1. Федеральні закони, нормативні правові документи, що встановлюють вимоги до організації подорожей, туристської діяльності.

. 2. Правові і соціальні основи туристської індустрії.

. 3. Екскурсійна справа в системі туристської індустрії.

. 4. Основи екськурсоведенія.

. 5. Історію, культуру і географію регіону.

. 6. Місцеві історичні пам'ятки в контексті історії, географії та культури.

. 7. Принципи організації екскурсій.

. 8. Методики проведення екскурсій

. 9. Протокол і етикет.

. 10. Потреби та очікування клієнтів.

. 11. Теорію міжособистісного спілкування.

. 12. Основи психології.

. 13. Іноземні мови.

. 14. Правила обслуговування на пішому, транспортному і комбінованому маршрутах.

. 15. Інструкції про правила поведінки туристів на транспортному засобі.

. 16. Правила оформлення комерційної документації.

. 17. Стандарти діловодства.

. 18. Методи обробки інформації з використанням сучасних технічних засобів комунікації і зв'язку, комп'ютерів.

. 19. Правила користування локальними і глобальними телекомунікаційними системами, електронною поштою.

. Призначення на посаду організатора екскурсій і звільнення з посади провадиться наказом керівника екскурсійного бюро за поданням

. Організатор екскурсій підпорядковується безпосередньо директору ТОВ «Мандрівник». Посадові обов'язки

Організатор екскурсій:

. Визначає і задовольняє потреби туристів в екскурсійних послугах.

...


Назад | сторінка 19 з 30 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація автобусних подорожей та екскурсій
  • Реферат на тему: Психолого-педагогічні основи проведення шкільних біологічних ЕКСКУРСІЙ
  • Реферат на тему: Проведення екскурсій
  • Реферат на тему: Організація і проведення екскурсій
  • Реферат на тему: Товариство пролетарського туризму і екскурсій