ування та отримання подарунків викликає позитивні емоції і сприяє створенню сприятливої ??атмосфери і спілкування [20].
Попит на сувенірну продукцію носить сезонний характер. Традиційний бум на ринку сувенірів починається напередодні новорічних свят. В останній місяць року у фірм, що виготовляють сувенірну та друковану продукцію з нанесенням логотипу підприємства, як правило, замовлення збільшуються приблизно вдвічі. Традиційно основний обсяг продажів припадає на промо-сувеніри. Проте експерти відзначають, що близько 20% сьогоднішніх клієнтів воліють ексклюзивну продукцію. Асортимент сувенірів характеризується вираженою динамікою, так, наприклад, щорічно асортимент ручок змінюється на 70%, щоденників - на 80%. Однак виключно нові, оригінальні види сувенірів з'являються досить рідко. Найбільш затребуваними у споживачів видами сувенірної продукції є традиційні календарі, листівки, ручки, за якими йдуть пакети з фірмовою символікою, блокноти, щоденники. Про це свідчать, зокрема, результати дослідження, проведеного в Санкт-Петербурзі компанією «Екро-RG».
Рисунок 2.5.-Рейтинг Основних видів сувенірної продукції на ринку Санкт-Петербурга в 2005 році,% від кількості компаній (N=100) (за матеріалами дослідження компанії «Екро-RG.
Конкурентне середовище
У Росії сувенірка вже є самостійною галуззю, в ній задіяні тисячі компаній, що відрізняються за спеціалізацією, розміром і структурі виробництва. Серед постачальників і виробників сувенірів можна виділити не більше трьох десятків серйозних компаній. Основні агенти знаходяться в столиці (70% всього ринку представляють столичні компанії і 30% регіональні). Якщо ж говорити про наповнюваність всього ринку, включаючи дрібні компанії і рекламні агентства, то таких налічують близько 3,5 тис. Слід врахувати, що ринки оформлені структурно, і їх учасники чітко діляться на групи.
Постачальники, які ввозять до Росії подарунки, які представлені в найбільших європейських каталогах (The Catalogue, Gifts, Arco, Promotion Tops, ITD та інші). Відносно малу частину цієї групи складають організації, які постачають подарунки під замовлення. Найбільші гравці ринків ще кілька років тому почали організовувати на території міста власні запаси на складах. Це дозволяє значно зменшити терміни виконання замовлення. Таких організацій в Санкт-Петербурзі небагато, але саме вони визначають обличчя ринку: Арткрафт Подарунки й Сувеніри raquo ;, Амбер - королівство сувенірів raquo ;, Ельга raquo ;, Gradi. Деякі з них почали робити власні каталоги. До їх числа відноситься система каталогів Проект 111 ( Амбер - королівство сувенірів ), каталог Радар (Gradi) і каталог SALES OFF (ArtCraft). Зауважимо, що такі гравці часто не працюють з кінцевими споживачами, а вважають за краще діяти за допомогою дилерів [20].
Дилери формують другу групу учасників ринку російської сувенірної продукції. В основному це рекламні агентства, одні з яких працюють виключно з великим постачальником, інші - шукають подарункову продукцію під певний замовлення на різних складах або перекуповують її в інших рекламних до Компаній, які займаються виробництвом сувенірної продукції, і тут необхідно зазначити, що число подібних фірм невелика. Як правило, це художні або ремісничі майстерні, які переросли у комерційні підприємства. Якість продукції у них, як правило, високе. Спеціально під клієнта можна розробити фірмовий ексклюзивний дизайн, виготовити сигнальний зразок. Однак вибір при цьому все одно буде обмежений технічними можливостями конкретного виробника.
Високі професіонали, такі як, художні майстерні Калежа (лиття з латуні), Вель-Руська бронза (сувеніри з бронзи), VIM division (вироби з дерева), Дигор (сувеніри та бізнес-аксесуари з натуральної шкіри) -Виготовляємо vip-сувеніри.
Слід зазначити, що близько 80% російської сувенірної продукції виготовляється за межами країни, зокрема, в Китаї, і в Росії надходять сувеніри для подальшої персоналізації.
Враховуючи порівняльне одноманітність надходить продукції, найважливішою конкурентною перевагою за даних умов, стає рівень сервісу. У цій ситуації невеликі агентства опиняються у вигіднішому становищі - в силу своєї можливості більше уваги приділити клієнтові.
У силу того, що різноманітність рекламних сувенірів в Росії невелика, це робить нашу країну привабливим ринком збуту для західних гравців. Великі європейські компанії вже не один рік створюють інфраструктуру для входу на наш ринок. Оскільки цей ринок цікавий іноземним постачальникам, це може підвищити рівень конкуренції. Доля компаній залежатиме тільки від того, як швидко і точно вони будуть реагувати на запити замовників сувенірної продукції. Постачальники сувенірів намагаються знайти кілька супер-позицій ...
