n="justify"> Ситуації пропонуються самими учасниками групи, у разі ускладнень їх пропонує ведучий.
Приклади ситуацій для розігрування: 1. Тебе викликали до директора школи за те, що ти зірвав урок. 2. Тобі необхідно відпроситися у вчителя з класної години. 3. Розмова з класним керівником про те, що ти ходиш до школи з дуже яскравим макіяжем. 4. Прогулюючись ввечері зі знайомим хлопцем, ти зустрічаєш свою маму, яка починає вичитувати тебе, як дитину. 5. Розмова з батьком, який вважає, що тобі треба вступати до медичного інституту, а тебе професія лікаря не приваблює. 6. Ти повертаєшся додому на півгодини пізніше призначеного батьками часу. Мама п'є ліки, тато зустрічає тебе біля дверей.
Перед грою її учасники обговорюють деталі сюжету. Після гри обговорення програної ситуації починають з них. Ведучий стимулює обговорення наступними питаннями:
Які почуття ти відчував при спілкуванні з партнером? Проаналізуй причини їх виникнення.
Чого ти хотів домогтися в цій ситуації і чи вдалося це тобі?
Спробуй описати, що представляє, з психологічної точки зору, особистість твого співрозмовника.
Яку мету, на твою думку, ставив перед собою партнер? Чим він привертав до себе і чим відштовхував?
Які прийоми для досягнення поставленої мети використовував ти і які твій партнер?
Що говорив про свої почуття партнер мовою невербального спілкування?
Після обговорення гри її учасниками слово надається іншим членам групи. Ведучий може запропонувати для співбесіди наступні питання: Які особисті особливості учасників проявилися в грі?
Які способи і прийоми взаємодії вони використовували?
Чи було неузгодженість між вербальними і невербальними засобами спілкування? Якщо так, спробуйте розкрити причини.
Інформування.
Існують фактори, що перешкоджають нормальному перебігу міжособистісного спілкування. Зокрема, такими бар'єрами спілкування можуть бути наступні:
незрілі, поверхневі судження. Вони цілком ймовірно являють собою найбільш серйозний бар'єр на шляху нормальних взаємин. Справа в тому, що ми схильні формувати оцінки та судження занадто поспішно і поверхнево. Це спотворює суть явищ життя, заважає нашому взаєморозумінню. «Засуджувальне» бар'єри можуть створюватися на основі наших звичок наказувати, попереджати, радити і читати мораль;
стереотипи - упереджені узагальнення на недостатньо широкій основі. Зовнішнє чарівність і впевненість у собі викликають позитивне ставлення ще до вербальної комунікації з людиною і можуть серйозно вплинути на її результати;
заклопотаність і зайнятість самим собою. Перебуваючи в стані підвищеної тривожності, занурення в себе, людина навряд чи здатний до ефективного спілкування. До того ж він може зробити знервованим або розсіяним свого співрозмовника, занадто часто відволікаючись від теми розмови;
«понад рідкісний я на емоційно забарвлені слова. Процес взаємодії спотворюється, коли відносини між людьми виходять за рамки «емоційної норми», та ще до того ж хтось із учасників спілкування не може мул і не хоче стриматися і пускає вхід слова з густою емоційним забарвленням. Це здатне перервати спілкування навіть між близькими людьми;
необгрунтоване перебивання. Як правило, без необхідності перебивають повідомлення іншого люди, які мають більш високе соціальне становище або влада, а саме: керівники, вчителі, батьки. Помічено, що в спілкуванні між чоловіком і жінкою перебивають частіше чоловіки. Обірвавши на півслові, співрозмовник збиває вас з думки, спілкування перетворюється фактично на боротьбу за панування над співрозмовником. У результаті в більшості перемагає найсильніший, але від цього аж ніяк не виграє повідомлення, яке він отримав під тиском, буде спотворене. Про емоційному і моральному впливів на слабшого годі й говорити;
прихована порядок денний. Мається на увазі той випадок, коли учасники комунікації мають глибинні, приховані інтереси або потреби, які не видно оточуючим. Процес спілкування тут, як правило, утруднений, і повідомлення може залишитися незрозумілим.
Давайте згадаємо правила ефективного спілкування.
Вправа 3. «Рольова гімнастика»
Мета: зняття напруги і втоми;
Інструкція: Всі учасники по черзі декламують будь-яке вірш (наприклад, «У лукомор'я дуб зелений ...»):
з кулеметною швидкістю;
зі швидкістю равлика;
як ніби ви страшно замерзли;
як робот;