остійно зростаючого попиту на дешеву і якісну б/у авто-мото, побутову техніку, запасні частини, кранові установки, автомобільну гуму продажі компанії починають носити регулярний характер, з'являються постійні клієнти компанії, формується попит, створюються передумови для формування капіталу.
Основні стратегічні завдання на той період:
- укрупнення бізнесу (зростання компанії);
- розширення наданих послуг;
- поліпшення якості товару, що поставляється і наданих послуг;
- придбання нерухомості (з виробничими приміщеннями) для розміщення компанії.
До 2003 року діяльність компанії являє середню по відношенню до конкурентів компанію добре стоїть на ногах, що має партнерів в Японії у вигляді декількох утилізаційних компаній компанії (скраб). У Японії «Аркон Авто» представлено логістичним відділенням (5-7 чоловік) розташованим безпосередній близькості від Японських партнерів, орендована майданчик в порту Фукуї (склад тимчасового зберігання) дозволяли самостійно формувати партії до відправки до Росії (розбирати, пиляти на запчастини, здійснювати перегін і доставки автотехніки), приймати і описувати автомобілі та техніку при підготовці до відправки, стежити за здійсненням доставок товарів японськими партнерами по Японії, підготовляти вантажні документи, що саме по собі було значною перевагою перед конкурентами. Комплекс У Росії «Аркон Авто» розвинуло два основних (на той момент напрями):
- стоянку з продажу вантажної і спеціальній техніці, кранових установок, вантажних запчастин;
- авторемонт легкових автомобілів (на базі якого здійснювався косметичний ремонт імпортованих автомобілів, передпродажна підготовка, а також усунення механічних дефектів).
У той же час починається динамічно розвиватися такий напрямок автомобільного бізнесу як імпорт автомобілів у вигляді автозапчастин першого комплектності двигунів і кузовів з подальшим збором (заміною на застарілих авто агрегатів). З 2003-2008 роки цей напрямок діяльності ставати для компанії основним. У 2004 році Компанія отримує Акредитацію і реєструється на внутрішніх Японських аукціонах до яких насамперед іноземні громадяни і компанії не мали доступу, відповідно автомобілі на цих аукціонах призначалися для перепродажу з подальшим використанням на внутрішньому ринку Японії, мали особливу систему оцінки дозволяє формувати уявлення про стан продаваемого-придбаного авто. Доступ до аукціонів дозволив однією з перших компаній ввести нову послугу для своїх клієнтів - купівля автомобілів під замовлення (вибір здійснювався безпосередньо клієнтом компанії у Владивостоку), формується відділ з менеджерів зі знанням Японської мови. Обсяг угод з надання послуги з «придбання автомобіля з аукціону в Японії і поставки до Владивостока на склад компанії» зростає з геометричною прогресією кожен місяць. Компанія переходить від НЕ регулярних поставок обмежених партій автомобілів, у вигляді довантаження на приваблювані до заходу суду в порт Фукуї 1 раз на місяць, до цілеспрямованого фрахту суден під потреби регулярних поставок в Росію зібраних вантажів (з регулярністю 1-2 судна в 1-2 тижні. Пізніше Казахстан відкриває свої кордони для імпорту Японських автомобілів, «Аркон Авто» не залишається осторонь і знаходить в Японії партнерів з Казахстану бажають автоматизувати свою роботу, оскільки шляхи постачання лежать через територію РФ, даний напрямок роботи носить регулярний характер у вигляді 1-2 поставок на місяць, було успішним аж до прийняття Казахстаном загороджувальних мит на «праворукі» автомобілі в 2006.
Поступово фірма розросталася до великого комплексу послуг:
- продаж автомобілів зі складу компанії
- купівля автомобілів на Японських аукціонах без посередників
- доставка автомобілів, спецтехніки, катерів, вантажів по Японії до порту Фукуї.
- зберігання вантажу до відправки з Японії.
- підйом з води великої водної техніки (катерів, яхт), навантаження і відправлено до Владивостока
- поставка автомобілів, спецтехніки, конструкторів, передніх половин автомобілів, катерів з Японії до Росії через порт Фукуї, Носіро на зафрахтованих компанією судах.
- розбір/розпил автомобілів.
- митне оформлення в Росії.
- складання куплених автомобілів (конструкторів)
Не всі напрямки діяльності компанії розвивалися динамічно, компанія прагнула розвиватися і формувати свою пропозицію відповідно до змін купівельного попиту. Такі напрямки діяльності як авторемонт, постачання і продаж автозапчастин існували паралельно, здійснюючи допоміжні функції до основного виду діяльності компа...
