йчастіше досить складно буває їх розділити.
Корпоративна соціальна політика - це розробка та реалізація заходів і програм, що забезпечують соціальну захищеність і високий соціальний статус співробітника компанії:
умови праця
фірмовий спецодяг і захист
корпоративні здравниці, будинки відпочинку
корпоративні свята
Корпоративна культура - це набір елементів, які забезпечують мотивацію співробітників без будь-яких грошових виплат, створюючи сприятливий клімат для роботи.
До базових елементів корпоративної культури відносяться:
Місія компанії (загальна філософія і політика).
Базові цілі (стратегія компанії).
Етичний кодекс компанії (відносини з клієнтами, постачальниками, співробітниками).
Корпоративний стиль (колір, логотип, прапор, уніформа).
У більшості західних компаній місія корпорації, її базові цілі для більшості співробітників є даністю, невід'ємною частиною роботи, які чітко сформульовані і загальнодоступні. У багатьох російських компаніях місія, як така, тільки починає з'являтися. Це, безумовно, прогрес, оскільки в процесі формування базових цілей та напрямки розвитку компанії співробітникам стають очевидними поведінку та рішення вищого керівництва, чого раніше вони, може бути, розуміли не до кінця.
Етичний кодекс являє собою офіційний документ компанії, який описує взаємини співробітників з різними групами людей (зовнішніми і внутрішніми клієнтами), дотримуватися якого зобов'язаний кожен співробітник. Як правило, в ньому закладені найбільш важливі аспекти, важливі для даної компанії питання. Наприклад, відвертість бухгалтерської звітності. У багатьох компаніях порушення кодексу розглядається, як серйозний дисциплінарний проступок, який може спричинити за собою різні санкції аж до звільнення.
Наявність всього комплексу елементів корпоративного стилю народжує у співробітників почуття приналежності до компанії, почуття гордості за неї. З розрізнених людей співробітники перетворюються в єдиний колектив, зі своїми законами, правами і обов'язками. Всі елементи корпоративного стилю повинні бути чітко прописані.
У деяких компаніях головним елементом корпоративного стилю є економічне змагання. Природою в людині закладено змагальне начало, бажання бути першим. Важливо, щоб високими нагородами преміювали дійсно кращих працівників, ніхто не хоче, щоб всі виплати були зрівняльними. Основу економічного змагання створює система оцінки праці персоналу в компанії.
Змагання - це елемент, з одного боку, забезпечує реалізацію змагального духу співробітників, з іншого - дозволяє адміністрації виділити кращих і продемонструвати свою подяку ім. Змагальний стиль роботи забезпечує найкраще розуміння цілей і завдань підрозділу і компанії всіма співробітниками, а також культивувати почуття причетності кожного до результатів праці всього колективу.
Корпоративна соціальна політика, будучи елементом корпоративної культури, передбачає розробку та реалізацію заходів і програм, що забезпечують соціальну захищеність і високий соціальний статус співробітника компанії. Вона визначає умови праці, корпоративні свята, фірмовий спецодяг і захист, корпоративні здравниці і будинки відпочинку.
Корпоративні свята у відриві від цілей компанії, від спільної роботи втрачають всякий сенс, більше того приносять чималу шкоду. Корпоративне свято передбачає розуміння мети даного заходу (обговорення будь-яких робочих аспектів, створення неформальних відносин, відпочинок і т.д.). Свято має бути оформлений відповідним чином, щоб було зрозуміло - це свято даної компанії, а не будь-який інший: елементи корпоративного стилю та оформлення у відповідності з цілями свята, програма, що підкреслює елементи корпоративності. Проведення корпоративних свят має бути чітко регламентовано. Необхідно прописати такі аспекти, як перелік корпоративний свят, участь у них керівників, порядок їх проведення, план і бюджет свят на найближчий рік. Також регламентуються всі внутрішні заходи, незалежно від їх масштабності: збори молодих співробітників, ветеранів, вихід на пенсію, дні народження, нагородження, чи робиться це кулуарно або збираються всі співробітники компанії.
Розділ 4. Шляхи поліпшення господарської діяльності підприємства
. 1 Організації рекламної діяльності на підприємстві
В даний час актуальність реклами не викликає сумніву, вона відіграє ключову роль у розвитку ринкової економіки. Метою даної роботи є розробка рекомендацій щодо вдосконалення управління рекламною діяльністю підп...
