Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Статистичний аналіз комунальних послуг

Реферат Статистичний аналіз комунальних послуг





нскій179 (59,7%)

Середній вік опитаних склав 37,2 року. Більшість опитаних (168 осіб) були у віці до 30 років.

Таблиця 19 - розподіл опитаних за статтю та віком

ПолВозрастКолічествомужскойДо 30 лет74Старше 30 лет47женскійДо 30 лет99Старше 30 лет80

Таблиця 20 - структура відповідей на 3 питання.

Вид жільяКолічество респондентовОтдельная квартира в багатоквартирному доме156 (52%) Комунальна квартіра31 (10,3) общежітіе42 (14%) Знімне жілье71 (23,7%)

2. Ставлення респондентів до існуючої ситуації в ЖКГ. У цю групу увійшли питання: (таблиці 21-29)

· 4 питання


Таблиця 21 - структура відповідей на 4 питання

Ставлення до проблеми ЖКХАктуальна в даний время161 (53,7%) Не актуальна62 (20,7%) Не визначилися з ответом77 (25,6%)

· 5 питання


Таблиця 22 - структура відповідей на 5 питання

Ступінь задоволеності роботою житлово-комунальних службКолічество респондентовВсе влаштовує в работе78 (26%) Так, але могли б працювати лучше64 (21,3%) Працюють плохо109 (36,3%) Не визначилися з ответом49 (16 , 4%)

· 6 питання

Таблиця 23 - структура відповідей на 6 питання

Ступінь участі респондентів в управлінні домомКолічество респондентовРегулярно відвідують зборів мешканців дома45 (15%) Не регулярно, тільки у вільний время42 (14%) Не беруть участь через нежеланія170 (56,7%) Не беруть участь так як не поінформовані про таку возможності43 (14,3%)

· 7 питання


Таблиця 24 - структура відповідей на 7 питання

Оцінка стану під'їзду та прибудинкової терріторііКолічество респондентовудовлетворітельное86 (28,7%) Не удовлетворітельное214 (71,3%)

· 8 питання


Таблиця 25 - структура відповідей на 8 питання.

Наявність в квартирі індивідуальних счетчіковКолічество респондентовІмеются148 (49,3%) нет63 (21%) Встановлюють в даний время89 (29,7%)

· 9 питання


Таблиця 26 - структура відповідей на 9 питання

Розмір комунальних платежів по відношенню до доходу семьіКолічество респондентовбольшіе115 (38,3%) пріемлемие78 (26%) нізкіе30 (10%) Вагалися ответіть77 (25,7%)

· 10 питання


Таблиця 27 - структура відповідей на 10 запитання

Форма управління домомКолічество респондентовНепосредственное управленіе26 (8,7%) ТСЖ144 (48%) Керуюча компанія112 (37,3%) Іное18 (6%)

· 11 питання


Таблиця 28 - структура відповідей на 11 запитання

Проблеми, з якими респонденти зіткнулися за останні полгодаКолічество респондентовПеребоі з подачею електроенергіі62 (20,7%) Перебої з теплоснабженіем36 (12%) Перебої з подачею газа57 (19%) Відсутність води або погане її качество128 (42 , 7%) Проблем не било17 (5,7%)

12 питання


Таблиця 29 - структура відповідей на 12 запитання

Ступінь задоволеності якістю управління домомКолічество респондентовНе задоволені полностью87 (29%) Скоріше ні, ніж да81 (27%) Повністю удовлетворени85 (28,3%) Скоріше так, ніж нет31 (10,3%) Важко з ответом16 (5,3%)

Запитання, що виражають думки, судження оцінки.

До цієї групи питань можна віднести: (таблиці 30-34)

13 питання



Таблиця 30 - структура відповідей на 13 запитання

Що в будинку вимагає капітального ремонту (вибрати не більше 3 відповідей) Кількість респондентовкровля102Сістема отопленія77каналізація108Сістема вожоснабженія112Лестнічние проёми117Ліфтовое хозяйство43Всего житлового дома30Ремонта НЕ требуются30Затруднілісь з ответом46

14 питання


Таблиця 31 - структура відповідей на 14 запитання

Найбільш гостра проблема в ЖКГ на думку респондентів це: Кількість респондентовВисокіе таріфи126 (41,7%) Знос і старий стан комунальних сетей112 (37,7%) Якість обслужіванія32 (10,7%) Проблем у ЖКГ нет30 (10%)

16 питання


Таблиця 32 - структура відповідей на 16 запитання

Співвідношення умов проживання та вартості прожіваніяКолічество респондентовУсловія погані, але ціна за послуги завишена63Условія погані, ціна соответствует35Условія погані, ціна нізкая65Условія хороші, ціна завишена13Условія присто...


Назад | сторінка 19 з 29 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Питання вивчення словосполучень. Основні питання синтаксису пропозиції
  • Реферат на тему: Філософія в культурно-історичному контексті, її предмет, функції, структура ...
  • Реферат на тему: Дискусійні питання про правову природу стадії виконання вироку при вирішенн ...
  • Реферат на тему: Катерина II і Фонвізін: про літературні контекстах «Питань і відповідей».
  • Реферат на тему: Таблиця Excel