2. приготування їжі [];
3. перегляд телепередач [];
............................................
8. прогулянки пішки, поїздки [];
9. обговорення особистих проблем [];
10. відвідування музеїв, виставок [].
Вибір між судженнями, виражають установку стосовно деякого об'єкту, припускає, що респондент вибере те судження, яке відображає ступінь його доброзичливості по відношенню до об'єкта. Впорядкованість суджень вздовж деякого В«інсталяційногоВ» континууму зазвичай очевидна і для дослідника, і для самого опитуваного (про більш складні методи вимірювання установок ви дізнаєтеся з розділу глави 6, присвяченого шкалами).
Наведемо приклад.
В«Існують різні підходи до покарання за особливо тяжкі злочину. Яке з наведених нижче суджень відображає Вашу точку зору на смертну кару як міру покарання:
це найменш прийнятний з усіх способів покарання злочинців;
це не дуже прийнятний метод покарання, однак він не гірше інших;
це цілком прийнятне покарання за деякі види злочинів;
це цілком прийнятна міра покарання злочинців;
інша відповідь (напишіть, будь ласка)
В«__________________________В»
Ранжування як формат відповіді увазі, що респондент впорядковує весь представлений йому список - пунктів, суджень, об'єктів і т. п. - уздовж одновимірного континууму якоїсь якості (при цьому не зазначаючи свого власного становища на континуумі). Найчастіше проводиться ранжування за перевагу, важливості, значущості, популярності. У масових опитуваннях нерідко використовуються спрощені підходи до ранжирування (скажімо, В«Назвіть трьох найпопулярніших і трьох найменш популярних політиків з перерахованих ... В»). Це дозволяє економити час учасників опитування, але значно сильніше, ніж прийнято думати, знижує якість і порівнянність даних.
Багато реальні формати відповідей поєднують в собі риси двох або трьох описаних типів. Важливо, однак, щоб завдання респондента, обумовлена обраним форматом відповіді, була однозначно розуміється і логічно несуперечливої.
8 Макет анкети (опитувальника)
Загальний вигляд і структура анкети (опитувальника) не менш важливі, ніж зміст і словесне оформлення питань. Погане оформлення або неясні інструкції часто ведуть до непоправних перепустками в даних.
Загальна рекомендація, одно застосовна і до вопросникам, заповнюваним в ході інтерв'ю, і до анкет, заповнюваних самим респондентом, полягає в тому, що поля та інтервали між питаннями (або блоками питань) повинні бути досить великі. Прагнення В«здавитиВ» запитальник, зробити його обсяг невеликим, щоб не відлякати респондентів, на практиці призводить до появи В«СліпогоВ», плутаного і візуально непривабливого інструменту збору даних. Питання повинні друкуватися тільки на одній стороні аркуша. Поля мають бути не менше 2,5 см., що необхідно для кодування даних. Альтернативи відповіді краще розташовувати вертикально, а не горизонтально. (Коли вони перераховуються в одному рядку, респондент частіше пропускає середні позиції.) Зайве говорити, що наявність декількох незаповнених рядків для відповіді позитивно позначається на бажанні опитуваних докладно відповісти на відкрите запитання.
Більшість соціологів-практиків переконані, що найбільш зручною формою для фіксації відповіді на закрите питання є перекреслення В«КвадратикаВ» поруч з обраним відповіддю (або проставлення в ньому В«галочкиВ»), Можливо також використання квадратних [] або круглих () дужок. Якщо кожна з позицій відповіді має заздалегідь присвоєний цифровий код, то можна попросити респондента обвести відповідні цифри гуртком наприклад
05 так,
В
немає,
07 не знаю.
Останній варіант, однак, менш кращий: по-перше, не всі зможуть обвести цифри досить акуратно (що призведе до деяких проблемам при введенні даних), і, по-друге, рясно усіяна цифрами анкета деякими респондентами сприймається як математична головоломка. Зрозуміло, останні два зауваження відносяться лише до анкет, заповнюваних респондентами: інтерв'юерів можна навчити безпомилкової роботи з цифровими роками.
Важливу роль у структурі анкети відіграють питання-фільтри (або «³дсікаютьВ» питання). Вони дозволяють відібрати групу респондентів, які можуть (в силу свого статусу, досвіду, зацікавленості або знань) відповісти на наступні за питанням-фільтром залежні питання. Для решти респондентів залежні питання будуть попросту нерелевантні. Скажімо, питати про те, яке засіб контрацепції вони воліють (залежний питання), має сенс у тих респондентів, які користувалися або користуються контрацептивами (Питання-фільтр). Природно, питання-фільтр завжди передує залежні питання, які респонденти, що дали В«не тойВ» відповідь, пропускають. Неприпустимо, як уже говорилося, поєднувати питання-фільтр і залежний питання в одному В«УмовномуВ» питанні: В«Якщо у Вас є собака, годуєте Ви її ...
