ов'язані з зовнішньому оточенням прямого і непрямого впливу. Внутрішню середу організації становлять її структура, культура, ресурси. Зовнішнім середовищем прямої впливу є постачальники, споживачі, конкуренти, акціонери, урядові органи. Зовнішнє середовище непрямого впливу це політика, економіка, право, соціально-культурні фактори, фізико-географічні умови.
Для визначення стратегії поведінки організації та виконання її в діяльності, керівництво повинно мати повне уявлення як про внутрішнє середовище організації, її потенціал і тенденції, так і про зовнішнє, тенденції його розвитку і розташуванні, яке займає в ній ця організація.
Зовнішнє середовище є джерелом, поставляють ресурси в організацію, які необхідні для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні.
Аналіз факторів зовнішнього середовища організації. Зовнішнє середовище являє собою сукупність факторів прямого впливу (постачальники, споживачі, трудові ресурси, конкуренти) і непрямого впливу (економіка, технологія, соціально-політичні фактори).
Проведемо аналіз факторів зовнішнього середовища непрямого впливу магазину В«Дуже потрібні товариВ» (Таблиця 8).
Таблиця 8
Фактори зовнішньої середовища непрямого впливу магазину В«Дуже потрібні товариВ».
В
Фактори
Характеристика
Соціальний
Цей фактор дуже важливий, так як він впливає на інші складові зовнішнього середовища і на внутрішнє середовище організації. До соціологічних факторів відносяться: народжуваність, середній вік населення, віково-статева характеристика населення та ін Основний вплив на розвиток діяльності магазину надають такі явища:
зростання населения;
демографічна структура суспільства;
рівень освіти;
віково-статева характеристика.
Важливо відзначити таке соціальне явище як ставлення людей до якості життя, яке позитивно позначається на розвитку магазину останнім час і надає додатковий стимул. br/>
Економічний
Цей фактор безпосередньо впливає на розвиток організації, оскільки дозволяє зрозуміти, як формуються і розподіляються ресурси. Економічні процеси, що протікають на всьому протязі існування організації, безумовно вплинули на її функціонування. Нестабільність економіки, вплив таких факторів як інфляція, рівень цін, безробіття, безпосередньо відбилися на діяльності магазину.
Технологічний
Цей фактор прямо або побічно впливає на роботу магазину. Новинки в області технології, зокрема персональний комп'ютер, селекторна зв'язок між різними відділами магазину, покращують, роблять роботу зручнішою. Всі бухгалтерські документи оформляют...
