.
Організаційна структура магазину В«Дуже потрібні товари В»має три рівні:
1. Директор (вищий рівень управління), який здійснює безпосереднє управління магазином;
2. А) Бухгалтер, підкоряється директору, веде всю бухгалтерію діяльності магазину (середній рівень управління).
Б) Менеджер з продажу меблів, який займається асортиментом меблів, заявками на виготовлення, реалізацією і гарантійним обслуговуванням, що підкоряється безпосередньо директору.
В) Товарознавець, також підкоряється директору, займається товарним асортиментом магазину, веде приймання товару, здійснює викладку товару на прилавки, має у своєму підпорядкуванні допоміжний персонал і продавців. p> 3. Продавці, які здійснюють продаж товару безпосереднім споживачам, і допоміжний персонал є нижчим рівнем управління.
Розглянувши структуру управління магазином В«Дуже потрібні товариВ» ми з'ясували, що вона є лінійною. Розглянемо достоїнства і недоліки лінійної організаційної структури управління ( Таблиця 7). p> Таблиця 7
Переваги і недоліки лінійної організаційної структури управління.
ГІДНОСТІ
НЕДОЛІКИ
В· Особиста відповідальність керівника за кінцеві результати діяльності підрозділу;
В· Узгодженість дій;
В· Чітка система взаємних зв'язків між керівником і підлеглим;
В· Єдність і чіткість розпорядництва;
В· Єдиноначальність і швидкість реакції у відповідь на прямі накази.
В· Високі вимоги до керівника;
В· Перевантаження вищого рівня управління, що обмежує можливість ефективно управляти.
У цьому пункті курсової роботи були описані основні моменти в діяльності підприємства роздрібної торгової мережі, магазину В«Дуже потрібні товари В», простежено рівні управління персоналом організації на основі організаційної структури, відзначені позитивні і негативні сторони в таких структурах управління.
2.2 Аналіз факторів зовнішнього та внутрішнього середовища магазину
В«Дуже потрібні товариВ».
Фахівці стверджують, що якими б різними ні були організації, всі вони мають ряд загальних рис:
В· Створюються з однією головною метою - забезпечити координацію колективних зусиль, спрямованих на вирішення певних завдань
В· Всі вони повинні ставити собі стратегічні і тактичні цілі і періодично оновлювати їх;
В· Вони повинні стежити за тим, щоб всі члени організації вносили внесок у досягнення спільної мети. p> Методологічну основу вивчення організації складають системний і ситуаційний підходи. З позиції системного підходу організацію можливо розглянути як відкриту систему, характерні риси якої обумовлені взаємодією її елементів (внутрішнє середовище) і нерозривно п...