А.К. Шилов. - М.: Добре слово, 2006.
. Андерсен Б. Бізнес-процеси. Інструменти вдосконалення/Пер з англ. С.В. Арінічева; Під наук. ред. Ю.П. Адлера. - 4-е вид. - М.: РІА В«Стандарти та якістьВ», 2007.
. Рєпін В.В. Бізнес-процеси компанії. Побудова, аналіз, регламентація. - М.: Стандарти та якість 2007.
5. BIZ AGI. BizAgi BPM Software. - URL: # "justify">. Business Process Modeling Notation (BPMN). Version 1.2. - OMG Document Number: formal/2009-01-03, Standard document, URL: # "justify"> 7. Ільїн В.В. Моделювання бізнес-процесів. Практичний досвід розробника. - М.: ТОВ В«І.Д. Вільямс В», 2006.
. Документообіг в бухгалтерському та податковому обліку. Том 1, Том 2/За ред. Г.Ю. Кисневий - М.: ВД В«АргументВ», 2007.
. Фаулер М. UML. Основи. - 3-е видання. - М.: Символ плюс, 2005.
. Кендалл С. UML. Основні концепції.: Пер. з англ. - М.: Видавничий дім «³льямсВ», 2002.
Додаток А
Форма замовлення на виготовлення зубочистки
ВАТ В«Зубочістка +В»
Форма замовлення на виготовлення зубочистки
Я, ... звертаюся в компанію ВАТ В«Зубочістка +В» із замовленням на розробку і виготовлення дизайнерської зубочистки (зубочисток) з наступними вимогами *:
Вимоги до форми:
Вимоги до наявності отворів:
Вимоги до оформлення:
Вимоги до наконечника:
Вимоги до написання імені:
Особливі вимоги:
Для з'ясування та уточнення моїх вимог ви можете зв'язатися зі мною по телефону:
Місце печатки:
Дата
Підпис замовника:
* звертаємо Вашу увагу, що з кожного пункту Ви можете написати В«Не має значенняВ». Це означає, що наші розробники будуть вільні у роботі над зазначеним параметром і узгодять вибрані характеристики з Вами по телефону. br/>
Додаток Б
Зарплатний листок
ВАТ В«Зубочістка +В»
Розрахунковий листок за: (Дні, Годинник)
Табельний номер та ПІБ:
Відділ:
Посада
Оклад:
Сума відрахувань:
Період
Період
Код
