fy"> Аналіз ефективності рекламних кампаній на різних стадіях взаємодії користувача з рекламою
Для того щоб оцінити ефективність всієї рекламної кампанії і кожної з її складових для початку потрібно чітко сформулювати кінцеві та проміжні цілі кампанії і дати ваговий коефіцієнт важливості кожної з них.
Перш за все, слід згадати весь ланцюжок взаємодії користувача з рекламою.
. Поінформованість
На цій стадії працює тільки зовнішня пасивна реклама, взаємодія з рекламою або сайтом не відбувається. Критерієм ефективності тут є індекс обізнаності = обізнані користувачі/цільова аудиторія
. Залучення
Найбільш близькою характеристикою по залученню відвідувачів є CTR (click through ratio) - процентне співвідношення числа кліків до числа показів-відношення кількості користувачів, які скликали на рекламу, до загального числа користувачів, яким вона була продемонстрована. Хоча, зрозуміло, тут є і ряд похибок - наприклад, якщо на банері є URL, користувач може набрати адресу сайту в браузері, а не клікати за посиланням мишкою. На CTR впливають всі фактори, перераховані для попередньої стадії - В«обізнаністьВ». p align="justify"> В даний час CTR є основним критерієм при порівнянні ефективності роботи:
рекламних носіїв
місць і схем розміщення
обраних фокусувань
і т.д.
Насправді, CTR - є лише критерієм кількості залучених користувачів, але не їх В«якостіВ». Тому робити висновки про ефективність, грунтуючись тільки на порівнянні CTR, неправильно. Бажано проводити більш глибокий аналіз. p align="justify">. Контакт
Не всі залучені рекламою користувачі стануть дійсно відвідувачами сайту рекламодавця. Натиснувши на посилання або набравши URL у вікні браузера, користувачі можуть:
не дочекатися завантаження сайту при низькій швидкості сполуки або поганий швидкості завантаження сайту з сервера;
може некоректно працювати служба редиректу на сайт рекламодавця (таке буває з банерними мережами);
відволіктися від відвідування сайту. Сайт завантажиться, але користувач так його і не побачить. p align="justify"> Кількість втрачених таким чином користувачів можна визначити як різницю:
Кількість кліків (сайт 1) - Кількість відвідувачів (з сайту 1) = втрати від залучених користувачів (з сайту 1).
Якщо про кількість показів реклами і кількості натискань на неї з певним рівнем точності може відрапортувати веб-видавець, розміщував рекламу, то оцінити фактичну кількість користувачів, які були залучені тієї чи іншої майданчиком, можна тільки досліджуючи логи сервера або знімаючи показники В«просунутихВ» лічильників.
Маючи дані веб-видавц...
