ірний процес. Те, що мотивує людину в конкретній ситуації, може не надати ніякого впливу на нього в інший час або на іншу людину в аналогічній ситуації. p align="justify"> Теорія В«ІксВ» та В«ІгрекВ» МакГрегора.
Дуглас МакГрегор, порівнявши філософію традиційного менеджменту з сучасними підходами до задоволенню від роботи, виділив мотивуючу чинність - В«людський духВ». Два своїх припущення він назвав теорією В«ІксВ» та В«ІгрекВ», відповідає поняттю В«стимулюванняВ», розглянутому вище. p align="justify"> Теорія В«ІксВ» відображає традиційний менеджмент і базується на наступних припущеннях:
середній індивідуум має стійку нелюбов до роботи і, наскільки можливо, буде уникати її;
у зв'язку з цим більшість людей слід примушувати до роботи і контролювати. Ними необхідно управляти, погрожуючи покаранням, щоб змусити їх прикласти зусилля до досягнення цілей організації;
середній індивідуум воліє бути керованим, бажає уникати відповідальності, має відносно слабкі амбіції і найбільше хоче безпеки і спокою.
Теорія В«ІгрекВ» відображає сучасну точку зору менеджменту на проблеми мотивації та виходить з наступних припущень:
витрачання фізичної і духовної енергії в роботі так само природно, як і при грі чи відпочинку;
зовнішній контроль і загроза покарання не є єдиним засобом змусити людину сумлінно працювати. Це можна зробити, використовуючи самоврядування і самоконтроль працівника;
відповідність цілям є функцією винагороди, асоційованого з їхнім досягненням. Найбільш значними з цих нагород є задоволення свого В«яВ» і самозадоволення потреб;
середній індивідуум бажає за певних умов не тільки приймати на себе відповідальність, а й прагнути до неї;
здатність до прояву високого ступеня уяви, винахідливості і творчості при вирішенні проблем організації широко поширена серед індивідуумів;
в умовах сучасної виробничої життя інтелектуальний потенціал середнього індивідуума використовується далеко не повністю і повинен бути максимально розкритий.
Порівнюючи дві теорії МакГрегора, можна помітити їх схожість з мотивацією ме тода батога і пряника, але розглянуті згідно сучасного уявлення про поведінку людини. Важливим висновком теорії В«XВ» та В«УВ» є соціально пристосоване поведінку людини. Протиставляючи батіг - теорію В«ХВ», прянику-теорії В«УВ», МакГрегор, по суті, показує, що поряд з необхідністю примусу людини до роботи, він прагне за певних умов (винагорода, задоволення свого В«яВ», тощо) не тільки до роботи, але і до відповідальності за результати своєї роботи. Головний висновок з цієї теорії: людину важко змусити активно трудитися методом В«батогаВ», але його можна, і це, мабуть, головне, лише пристосувати до конкретного виду...
